光大永明人壽保險有限公司
公司簡(jiǎn)介
光大永明已建立起個(gè)險、銀保、團險三大銷(xiāo)售渠道,并相繼進(jìn)駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開(kāi)展業(yè)務(wù)。光大永明人壽股東分別為:中國光大(集團)總公司、加拿大永明人壽保險公司、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業(yè)集團公司四家公司共同持股。注冊資本為30億人民幣,總部注冊在天津。
企業(yè)發(fā)展
規模擴大
自2002年4月成立以來(lái),光大永明堅持"誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng )造價(jià)值"的核心理念,開(kāi)發(fā)了適合消費者需求的系列險種,為客戶(hù)提供著(zhù)優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的壽險服務(wù)。兩年來(lái),光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,成功開(kāi)拓銀行銷(xiāo)售渠道,并于2004年6月成立北京分公司,邁開(kāi)了拓展全國市場(chǎng)的第一步。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,公司已形成200多人的管理團隊和3000多人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
資本擴張
自成立以來(lái),光大永明人壽實(shí)現了快速發(fā)展,歷年保費收入和公司總資產(chǎn)穩步增長(cháng)。2010年,公司注冊資本金增加至30億元,躍升國內壽險公司第一梯隊,同時(shí)公司業(yè)務(wù)也實(shí)現了跨越式提升。未來(lái),光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢資源,快速發(fā)展,不斷提升市場(chǎng)地位。
企業(yè)創(chuàng )新
開(kāi)業(yè)至今,光大永明在產(chǎn)品、服務(wù)、銷(xiāo)售渠道等方面進(jìn)行了積極的探索與創(chuàng )新,相繼成為全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出"非典"附加醫療保險、率先簽發(fā)"臨時(shí)保單"的壽險公司,并在天津首家推出了區分吸煙者和非吸煙者費率的分紅保險、專(zhuān)為老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、"手機短信息通知系統"服務(wù)、流動(dòng)體檢車(chē)服務(wù)以及銀行保險客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售制等等。
合作交流
作為中加合資的代表企業(yè),光大永明熱忱于促進(jìn)中加合作交流,積極贊助及參與CCBC加中貿易理事會(huì )年會(huì )的舉辦,并與加拿大駐華使館、天津市政府外事辦公室聯(lián)合主辦"加拿大-天津經(jīng)貿合作交流會(huì )",搭建溝通平臺,為加中交流貢獻力量。
歷史保費規模
光大永明歷年保費收入情況如下表:
年份 | 保費收入(萬(wàn)元) |
2005年 | 25665 |
2006年 | 53134 |
2007年 | 166455 |
2008年 | 145009 |
2009年 | 149125 |
2010年 | 510595 |
2011年 | 358531 |
2012年 | 399047 |
2012年保險公司保費收入排名:
股東簡(jiǎn)介
中國光大集團簡(jiǎn)介
中國光大集團是中央管理的國有重要骨干企業(yè),創(chuàng )辦于1983年5月,現已發(fā)展成為以經(jīng)營(yíng)銀行、證券、保險、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)為主的特大型企業(yè)集團。中國光大集團在境內的主要企業(yè)有中國光大銀行(股票代碼:601818)、光大證券股份有限公司(股票代碼:601788)、光大永明人壽保險有限公司、光大金控資產(chǎn)管理公司等金融機構以及中國光大實(shí)業(yè)(集團)公司、中國光大投資管理公司、上海光大會(huì )展中心、光大置業(yè)公司等實(shí)業(yè)企業(yè);在香港經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有中國光大控股有限公司(股票代碼:0165HK)和中國光大國際有限公司(股票代碼:0257. HK)等20家公司。截至2010年底,光大集團管理的資產(chǎn)總額達1.6萬(wàn)億元,全年合計實(shí)現稅前利潤220億元,員工總數近3萬(wàn)人。
加拿大永明金融集團簡(jiǎn)介
加拿大永明金融創(chuàng )建于1865年,是全球最大的金融服務(wù)公司之一,為個(gè)人和團體提供多樣化的保障和財富累積的產(chǎn)品與服務(wù)。永明金融及其伙伴已發(fā)展到世界各大市場(chǎng),包括加拿大、美國、英國、愛(ài)爾蘭、香港、菲律賓、日本、印度尼西亞、印度、中國和百慕大等地。自1998年至今,永明金融連續多年位列美國《財富》雜志全球500強。截至2011年6月底,永明金融集團所管理的資產(chǎn)已達到4740億加元。永明金融旗下加拿大永明人壽的信用評級為:
中國兵器工業(yè)集團公司簡(jiǎn)介
中國兵器工業(yè)集團公司是1999年7月根據黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于深化國防科技工業(yè)體制改革的重大決策,在原中國兵器工業(yè)總公司的基礎上改組設立的。集團公司不僅是我國陸軍武器裝備的主要研制、生產(chǎn)基地,同時(shí)也為海軍、空軍、二炮等諸兵種以及武警、公安提供各種武器彈藥和裝備,是我國國防現代化建設的戰略性基礎產(chǎn)業(yè)。自2004年以來(lái)連續6年榮獲國資委A級中央企業(yè),2010年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2360億元、利潤總額71.7億元,員工30萬(wàn)人。
鞍山鋼鐵集團公司簡(jiǎn)介
鞍山鋼鐵集團公司始建于1916年,是新中國第一個(gè)恢復建設的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和最早建成的鋼鐵生產(chǎn)基地,被譽(yù)為"中國鋼鐵工業(yè)的搖籃"、"共和國鋼鐵工業(yè)的長(cháng)子"。60年來(lái),鞍鋼為國家經(jīng)濟建設作出了巨大貢獻,累計生產(chǎn)鋼3.81億噸、鐵3.75億噸、鋼材2.77億噸,上繳利稅1245億元,產(chǎn)品廣泛應用于國民經(jīng)濟各個(gè)領(lǐng)域。2010年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1042億元,利潤總額45.03億元,總資產(chǎn)達到1741億元,員工近50萬(wàn)人。
企業(yè)文化
遠景、目標和任務(wù)
遠景:為優(yōu)秀的人才給予栽培,為客戶(hù)提供市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,為社區的改善做出貢獻,為光大永明的股東創(chuàng )造價(jià)值。
目標:廣泛地傳遞如何才能得到財政保障的好消息, 提供的人壽、意外、健康保險產(chǎn)品及服務(wù),幫助人們達到這一目標。
任務(wù):在中國主要城市,提供人生保障和財富累積產(chǎn)品及服務(wù)。
核心價(jià)值觀(guān)
誠信正直--以至高誠信的商業(yè)行為進(jìn)行運作。
以商業(yè)行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人,及時(shí)、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通。不誤導股東或對股東做出任何無(wú)法實(shí)現的承諾。
以客為尊--以市場(chǎng)為先導,時(shí)刻銘記顧客利益至上。
重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過(guò)建立、提供創(chuàng )新的理財規劃方案來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,回報客戶(hù)對公司的信任。
追求卓越--以人為本,力求完美。
注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力于招聘杰出人才,為其創(chuàng )造富有挑戰性的工作氛圍,提供施展才華、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。
創(chuàng )造價(jià)值--不斷累積價(jià)值,回報客戶(hù)、股東與員工。
專(zhuān)業(yè)化團隊:光大永明堅持以核心價(jià)值理念為重心,采用公正高效的招聘機制、多元化的培訓渠道、人性化的人力資源政策,給每位員工提供了施展才華、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。公司已建立起一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、年輕化的工作團隊。公司秉承優(yōu)秀的企業(yè)文化,建立和諧的工作氛圍,注重公司內部的溝通與交流,給予員工充分的發(fā)展空間。
系統化培訓:公司以企業(yè)內訓和外部講座相結合的形式,員工提供了諸如管理培訓、英語(yǔ)培訓、軟技能培訓、專(zhuān)業(yè)講座等多形式、多層次的培訓,并與美國管理協(xié)會(huì )、新加坡技能發(fā)展中心等多家著(zhù)名培訓機構建立了長(cháng)期合作關(guān)系。同時(shí),充分利用合資公司的資源優(yōu)勢,根據業(yè)務(wù)需要派出工作人員到海外參加相應的專(zhuān)業(yè)培訓,保持與國際先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)同步前進(jìn)。
全面的保障:光大永明秉承"切合消費者需求和公司長(cháng)遠目標,獲得銷(xiāo)售人員認同并正確傳遞產(chǎn)品信息"的險種設計理念,開(kāi)發(fā)的壽險產(chǎn)品能滿(mǎn)足客戶(hù)家庭風(fēng)險防范、子女成長(cháng)計劃、疾病醫療救助、養老保障及投資理財規劃等全方位的保險需求,令客戶(hù)得到最全面的保障。
細致的服務(wù):光大永明人壽全力以赴讓客戶(hù)享受到方便、高效、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的星級服務(wù)。
員工價(jià)值理念:
- 正直誠實(shí)--高度職業(yè)操守和信譽(yù)。
- 商業(yè)觀(guān)念--良好的消費者意識,理解并預見(jiàn)消費者的需求和喜好。致力于公司價(jià)值的增長(cháng)。
- 團隊精神--與其他部門(mén)保持和睦的工作關(guān)系,能夠牢記公司的最終目標,以"雙贏(yíng)雙收"的態(tài)度解決各種利益爭端。
- 開(kāi)拓創(chuàng )新--有意愿調整自己去適應變化的環(huán)境。愿意接受變化,不拘泥于死板的條框,憎惡官僚主義。主動(dòng)尋求方法克服困難完成工作。善于解決問(wèn)題。
- 高度集中--精神集中,堅定,與公司的目標保持高度一致,具競爭精神,提供最佳表現。
- 踏實(shí)肯干--注重行動(dòng),而非談?wù)摶蚺u。
- 友善熱情--能夠激發(fā)自己的團隊最大程度地發(fā)揮他們的長(cháng)處,發(fā)掘他們的潛力。
- 超前行動(dòng)--預見(jiàn)將要發(fā)生的事情,主動(dòng)為一切可能發(fā)生的事件作準備,不要在被要求時(shí)才去做。
- 主動(dòng)高效--無(wú)需他人推動(dòng)或勸說(shuō),自覺(jué)快速地完成任務(wù)。
- 溝通交流--成為同事,伙伴,上級領(lǐng)導及他人的良好的溝通者,傾聽(tīng)者,聯(lián)絡(luò )者。
- 責任意識--隨時(shí)向直接領(lǐng)導匯報工作目標,行動(dòng)計劃和進(jìn)展情況。提供工作成果而非不停抱怨。
- 創(chuàng )造價(jià)值--永遠以為公司出謀劃策、實(shí)現更多價(jià)值為目標,體現自我的存在價(jià)值。
公司服務(wù)
- 簽發(fā)臨時(shí)保單--突破行業(yè)慣例,為客戶(hù)免費提供承保前的臨時(shí)保障,對客戶(hù)的關(guān)懷自始至終;
- VIP陽(yáng)光俱樂(lè )部--為VIP客戶(hù)提供上門(mén)理賠、免費體檢等服務(wù),一份付出,感受超值的體貼與關(guān)心;
- 流動(dòng)體檢車(chē)--為郊縣及高保額客戶(hù)提供上門(mén)體檢服務(wù),讓客戶(hù)足不出戶(hù)就感受到光大永明的便捷服務(wù);
- 手機短信服務(wù)--提供承保、交費、保單失效通知等多種短信服務(wù),客戶(hù)的保險狀況,隨時(shí)隨地都能及時(shí)掌握;
- 電話(huà)咨詢(xún)中心--提供24小時(shí)自助保單查詢(xún)、代理人身份確認、理賠報案等服務(wù),只為免除客戶(hù)的奔波勞累。
公司特色
顧問(wèn)式行銷(xiāo)
光大永明的銷(xiāo)售人員均經(jīng)過(guò)公司的嚴格把關(guān)、多層篩選。在"與時(shí)并進(jìn),終身學(xué)習"的理念指導下,公司建立了獨具特色的光大永明"四大學(xué)院"--行銷(xiāo)學(xué)院、領(lǐng)袖學(xué)院、自我管理學(xué)院、財經(jīng)學(xué)院,培養銷(xiāo)售人員向"財務(wù)顧問(wèn)"、"理財專(zhuān)家"邁進(jìn),為客戶(hù)提供"量身定做"的"顧問(wèn)式行銷(xiāo)"服務(wù)。同時(shí),公司啟動(dòng)了"私人保險理財經(jīng)理"計劃,為高端客戶(hù)提供個(gè)性化的私人理財服務(wù)。
行銷(xiāo)學(xué)院--基礎培訓、中高階訓練,專(zhuān)業(yè)的訓練課程與一流的國際行銷(xiāo)理念相結合,幫助學(xué)員掌握最完善的銷(xiāo)售技巧。
自我管理學(xué)院--有效提升自我管理,培養良好工作習慣,迅速提升克服困難的勇氣和能力,培養全方位的壽險精英。
財經(jīng)學(xué)院--精湛的論點(diǎn),獨到的經(jīng)營(yíng)管理理論,提供最具前瞻性的戰略思維,增強學(xué)員的競爭優(yōu)勢,贏(yíng)向未來(lái)。
領(lǐng)袖學(xué)院--培養未來(lái)的保險外勤領(lǐng)袖人才,從規劃到管理、從增員到選才,展示國際最新管理理念與技術(shù),幫助學(xué)員成為新經(jīng)濟時(shí)代的職業(yè)經(jīng)理人。
大事記
1999年
1999年04月,中國保險監督管理委員會(huì )批準加拿大永明金融服務(wù)公司在中國境內設立中外合資壽險公司。
2002年
11月,公司與今晚報社經(jīng)濟新聞部聯(lián)合主辦、南開(kāi)大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)系協(xié)辦的"走近理財2002"專(zhuān)題講座在天津濱江萬(wàn)麗酒店隆重舉行。
6月11日,"光大永明人壽保險有限公司成立慶典"在天津賓館中禮堂隆重舉行。
5月,公司與天津市紅十字會(huì )、中國造血干細胞捐獻者庫宣傳活動(dòng)組委會(huì )及天津電視臺聯(lián)合主辦的《光大永明人壽用愛(ài)心拯救生命》大型公益晚會(huì ),在天津衛視進(jìn)行現場(chǎng)直播。
5月,公司與中國農業(yè)銀行天津市分行在利順德大飯店舉行保險代收代付業(yè)務(wù)合作簽約儀式。
4月22日,公司工商注冊成功,取得營(yíng)業(yè)執照。
4月01日,中國保險監督管理委員會(huì )正式批準公司運營(yíng)。
2003年
11月,公司與南開(kāi)大學(xué)、北美精算學(xué)會(huì )(SOA)共同主辦的"壽險經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險控制國際研討會(huì )"在南開(kāi)大學(xué)隆重舉行。
5月,公司向深入"非典"一線(xiàn)采訪(fǎng)的《天津青年報》6名記者贈送了包括光大永明光彩人生定期險、永寧康順個(gè)人意外傷害保險、附加每日住院給付保險、附加非典型肺炎每日住院給付保險在內的人壽保險,涵蓋身故(高殘)、意外傷害、醫療(包括"非典"醫療)等多重保障。
4月28日,公司對外宣布推出"附加非典型性肺炎每日住院給付保險"。
3月,光大永明人壽面向天津客戶(hù)正式推出兩項創(chuàng )新服務(wù):手機短信服務(wù)和流動(dòng)體檢車(chē)??蛻?hù)將通過(guò)手機短信獲知自己的保單信息,并享受到就近及上門(mén)體檢服務(wù)。
2月,公司與加拿大駐華使館、天津市外辦聯(lián)合主辦的"加拿大-天津經(jīng)貿合作交流會(huì )"在天津濱江萬(wàn)麗酒店舉行。
1月,"光大永明人壽保險有限公司銀保合作發(fā)布會(huì )"在天津喜來(lái)登大酒店舉行。公司對外宣布:第一,正式啟動(dòng)與中國農業(yè)銀行天津市分行、中國光大銀行天津分行的合作;第二,光大永明"永寧康順"綜合意外傷害保險(老年計劃)即將上市,這是天津壽險市場(chǎng)首例涵蓋意外骨折保障的老年意外險。
2004年
11月19日,"光大永明-中國農業(yè)銀行全面合作簽約儀式"在天津喜來(lái)登大酒店隆重舉行。雙方將在保險代收代付、協(xié)議存款、融資合作、資金清算、銀行卡、電子商務(wù)、基金等業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)廣泛深入的合作。
10月,天津市場(chǎng)首款銀保投資連接保險"金寶來(lái)"上市銷(xiāo)售。
6月21日,"光大永明人壽保險有限公司北京分公司開(kāi)業(yè)慶典"在北京王府飯店隆重舉行。
6月,公司與北京大學(xué)就"中國壽險公司資產(chǎn)負債管理與監管"研究項目展開(kāi)合作。
5月,公司與北京麥當勞食品公司聯(lián)合舉辦了買(mǎi)"開(kāi)心樂(lè )園餐"免費獲少兒意外險的活動(dòng),開(kāi)創(chuàng )了北京市保險業(yè)與快餐業(yè)合作的先河。
5月,公司贊助舉辦的"光大永明杯天津市大學(xué)生口譯大賽"決賽在天津理工大學(xué)落下帷幕。
4月15日,中國保險監督管理委員會(huì )正式批準光大永明人壽保險有限公司北京分公司運營(yíng)。
2005年
2005年11月10日,光大永明與天津聯(lián)通合作,開(kāi)展手機積分兌換保險活動(dòng),邁出了壽險業(yè)與通訊業(yè)探索性合作的第一步。
2005年10月22日,光大永明"明日棟梁"助學(xué)金計劃頒獎儀式在國際大廈3層會(huì )議室舉行,40名獲獎客戶(hù)及其代理人現場(chǎng)領(lǐng)取了獎金,本年度助學(xué)金活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。
8月18日,光大永明人壽與天津市郵政局簽署全面合作協(xié)議,就保險代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、郵政業(yè)務(wù)、商業(yè)信函業(yè)務(wù)等諸多領(lǐng)域展開(kāi)戰略合作
7月28日,光大永明人壽推出"智取財富山"萬(wàn)能險,以前五年2.5%的年保底收益率挑戰銷(xiāo)售如火如荼的萬(wàn)能險市場(chǎng)。
7月27日,中加合資的光大永明人壽正式獲得中國保監會(huì )對其杭州分公司開(kāi)業(yè)的批復,8月2日,光大永明人壽從浙江保監局獲取保險經(jīng)營(yíng)許可證,允許其在浙江省行政轄區內經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),成為首家入駐杭州的外資壽險公司。
6月14日,中國保監會(huì )批準Dale Pounder擔任光大永明人壽保險有限公司精算責任人,Dale Pounder任職公司首席精算師。
6月08日,光大永明"明日棟梁"助學(xué)金計劃啟動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從2005年持續至2007年。
2005年03月15日,中國保監會(huì )對光大永明人壽保險公司變更業(yè)務(wù)范圍作了批復,批準經(jīng)營(yíng)范圍包含:人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)以及人壽保險、健康保險和意外傷害保險的再保險業(yè)務(wù)。
2005年03月15日,中國保監會(huì )正式核準薛珍納(Janet De Silva)女士擔任光大永明人壽保險公司總裁兼CEO一職。
2005年02月01日,公司獲得中國保監會(huì )批準籌建杭州分公司。
2006年
12月19日,光大永明人壽南京分公司開(kāi)業(yè)。
12月,光大永明人壽獲中央電視臺和智聯(lián)招聘聯(lián)合頒發(fā)的"天津十佳雇主""天津最受大學(xué)生青睞的雇主"稱(chēng)號。
7月,光大永明人壽獲lOMA考試中心頒布的"優(yōu)秀教育獎"(Excellence in Education Award)
2006年06月01日,公司獲得中國保監會(huì )批準籌建南京分公司。
2006年05月26日,光大永明第四屆精英年會(huì )頒獎典禮在天津青少年活動(dòng)中心演播大廳隆重舉行,112位營(yíng)銷(xiāo)精英榮膺"業(yè)務(wù)精英"、"管理精英"、"組織精英"榮譽(yù),近千名代理人作為嘉賓列席。會(huì )議同時(shí)還邀請了部分獲獎人員的家屬作為嘉賓前來(lái)參加典禮。
2006年03月01日,光大永明推出鴻運相傳終身壽險(分紅型)及健康、養老兩款保障計劃,自2003年涉足分紅險領(lǐng)域后,再次關(guān)注此類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)。
2007年
10月15日,光大永明人壽電話(huà)行銷(xiāo)渠道在北京市場(chǎng)開(kāi)始運營(yíng)。
8月18日,光大永明與天津市社會(huì )保險基金管理中心合作,為天津市大額醫療費救助業(yè)務(wù)提供管理式保險,并于8月18日與天津社保中心正式簽署了相關(guān)合作協(xié)議。
8月,光大永明與光大集團總部和光大銀行正式簽訂了一攬子團險協(xié)議。同時(shí)在光大永明所有業(yè)務(wù)區域的光大銀行網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)全面對光大永明開(kāi)放。
6月06日,保監會(huì )正式批準光大永明在上?;I建分公司。
5月26日,光大永明五周年慶典在天津樂(lè )園隆重舉行。將近6000名光大永明員工,代理人,客戶(hù),業(yè)務(wù)伙伴和各界朋友參加了全天的游園和慶典活動(dòng),盛況空前。
4月,光大永明人壽客戶(hù)服務(wù)升級,率先開(kāi)通電話(huà)變更保單業(yè)務(wù)。
3月08日,光大永明人壽保險有限公司被評為2006CCTV中國年度雇主調查天津地區十佳企業(yè)并同時(shí)獲得"大學(xué)生最滿(mǎn)意雇主企業(yè)"殊榮。
2月,股東增資,光大永明注冊資本金達到9億。
2010年
7月28日,保監會(huì )正式批準,光大永明人壽注冊資本金從14.994億元人民幣變更為30億元人民幣。增資后,中國光大(集團)總公司持股比例為50%,加拿大永明人壽保險公司持股比例為24.99%,鞍山鋼鐵集團公司和中國兵器工業(yè)集團公司持股比例各為12.505%。公司性質(zhì)轉變?yōu)橹匈Y保險公司。
光大永明人壽保險有限公司2010年總保費收入為人民幣5.106億,比2009年同期增長(cháng)243%,這一增長(cháng)比例是行業(yè)平均水平的近8倍。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速增長(cháng),光大永明的市場(chǎng)份額發(fā)展為2008年的三倍,在全國壽險市場(chǎng)的排名前進(jìn)了八位。
2011年
2月28日,光大永明人壽保險有限公司山西分公司獲監管部門(mén)開(kāi)業(yè)批復。
6月10日,光大永明人壽保險有限公司四川分公司經(jīng)監管部門(mén)批復,獲準開(kāi)業(yè)。
6月16日,光大永明人壽保險有限公司蘇州中心支公司獲監管批準改建為分公司。
7月25日, 經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )河南監管局批復,光大永明人壽保險有限公司河南分公司獲準開(kāi)業(yè)。
7月,根據舊的會(huì )計準則,光大永明人壽保險有限公司在2011年首6個(gè)月總保費收入為34.8億元人民幣,較2010同比增長(cháng)18%。
8月3日, 光大永明人壽保險有限公司津匯廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部獲準改建為天津分公司。
8月3日, 經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )黑龍江監管局批復,光大永明人壽保險有限公司黑龍江分公司獲準開(kāi)業(yè)。
8月30日,光大永明人壽保險有限公司寧波中心支公司獲監管批準改建為分公司。
12月23日,經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )湖南監管局批復,光大永明人壽保險有限公司湖南分公司獲準開(kāi)業(yè)。
2012年
2月23日 經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準同意,由中國光大集團總公司和旗下光大永明人壽保險有限公司共同發(fā)起成立的光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。
5月11日,中國保監會(huì )批準同意光大永明人壽保險有限公司的增資申請,光大永明人壽的注冊資本金從30億元增加至42億元,本次增資為光大永明人壽各股東進(jìn)行同比例增資。增資后,光大永明人壽注冊資本金將位居全國壽險公司第七位。
企業(yè)新聞
誠信詮釋保險真諦 服務(wù)彰顯公司價(jià)值--北京分公司獲贈錦旗
在2013年新春佳節即將到來(lái)之際,光大永明人壽北京分公司收到了一份來(lái)自客戶(hù)特殊的禮物??蛻?hù)閆先生的妻子親手將"誠實(shí)守信、以客為尊"的錦旗贈與北京分公司保費部與客戶(hù)服務(wù)部,并代表全家對光大永明人壽專(zhuān)業(yè)的保單服務(wù)與高效的理賠服務(wù)表達了最誠摯的感謝。
2009年,客戶(hù)閆先生購買(mǎi)我公司兩全險,同時(shí)附加10萬(wàn)重疾及住院津貼。2011年客戶(hù)因為覺(jué)得該險種是消費型產(chǎn)品,并且年輕,身體一直都非常健康,不打算再續保該險種。北京分公司保費部員工李彩玲得知信息后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù),耐心細致的給客戶(hù)做了分析。通過(guò)講解,客戶(hù)認識到現代社會(huì ),生活節奏加快,人的精神和身體壓力負荷都很大,重大疾病發(fā)病逐步年輕化,一旦罹患大病,許多人就會(huì )債臺高筑,無(wú)力負擔高昂的醫療費用并且會(huì )耗盡積蓄。在全面深入的了解該產(chǎn)品的保障作用后,客戶(hù)徹底打消了退保的念頭并續保。
2012年8月,在常規體檢中客戶(hù)被確診罹患"非霍奇金式淋巴瘤",本來(lái)不富裕的家庭籠罩在了一片陰霾之中。分公司得知情況后,及時(shí)安排員工上門(mén)安慰客戶(hù),全力協(xié)助客戶(hù)辦理理賠事宜。2013年1月客戶(hù)向北京分公司申請理賠,由于客戶(hù)對于疾病診斷不清晰,僅申請了住院津貼理賠。北京分公司理賠人員在審核材料時(shí)發(fā)現客戶(hù)所患疾病已達到條款中重大疾病理賠范圍,為切實(shí)保障客戶(hù)權益,理賠人員一方面立即通知客戶(hù)進(jìn)行重疾險理賠申請,同時(shí)迅速前往客戶(hù)就診醫院,向其主治大夫了解情況并調取病理材料;另一方面向總公司理賠室上報案件情況,僅僅一周時(shí)間,客戶(hù)就獲得了10萬(wàn)元的重疾理賠款并得到豁免主險后期保費,有效的彌補了客戶(hù)經(jīng)濟損失,為客戶(hù)疾病后期治療提供了有效保證。北京分公司專(zhuān)業(yè)的保單服務(wù)以及總、分公司高效的理賠服務(wù),為公司贏(yíng)得了良好的口碑,樹(shù)立了公司的品牌形象。
2012年1月31日,客戶(hù)滿(mǎn)懷著(zhù)感激之情,委托家屬專(zhuān)程將錦旗送到了北京分公司,對光大永明人壽"誠實(shí)守信、以客為尊"的周到服務(wù)給予高度評價(jià),其家屬一再表示,"沒(méi)有想到保險能發(fā)揮這么大作用,幫助我們全家渡過(guò)難關(guān),還主動(dòng)幫我們找賠付理由,謝謝光大永明"!
