有人說(shuō)，買(mǎi)了保險但是用不上的人才是最幸福的人。但是，如果一旦不幸發(fā)生了保險事故，需要向保險公司提出索賠，應該怎么做呢？保險大概分為壽險、意外險、重疾險、醫療險。壽險需要明確你買(mǎi)的是什么保險。壽險一般是死亡或者全殘才會(huì )給付，意外險是發(fā)生了意外事故賠付，重疾險是確診了癌癥或者其他重大疾病賠付的，醫療險是生病了住院或者門(mén)診需要的。

1、確定您購買(mǎi)的保險可以承擔的責任范圍。

換句話(huà)說(shuō)，如果你購買(mǎi)重大疾病保險，當你不小心摔斷腿并向保險公司申請理賠時(shí)，結果只能被直接拒絕！因為這次你需要一個(gè)意外險。

2、及時(shí)向保險公司報案，保留相應的文件。

如果發(fā)生保險事故，您應該及時(shí)向保險公司報告案件，因為保險客服人員會(huì )告訴您將來(lái)需要準備的一些信息和程序，以免匆匆趕往醫院。

在這里，我們需要強調保險報告的時(shí)間限制。保險公司的規定一般是投保人、被保險人或受益人應在保險事故發(fā)生后10天內完成報告。如果保險公司未在10天內及時(shí)通知某些未確定的部分，如保險事故原因造成的損失等，則保險公司可能不負責支付保險金的責任。

因此，保險理賠應用的時(shí)間節點(diǎn)非常重要。

另一種是保留各種文件，包括看病、買(mǎi)藥、發(fā)票等收據，因為只有數據保險理賠會(huì )正式啟動(dòng)，否則會(huì )影響理賠的時(shí)間。

需要特別強調的一點(diǎn)：如果被保險人的殘疾是由事故引起的，您不需要過(guò)于緊急地提交信息。最好等待殘疾評估結果出來(lái)并申請理賠和醫療費用。你可以咨詢(xún)自己保險公司的意見(jiàn)。

3、重視受益人問(wèn)題。

保險受益人的選擇對于諸如壽險、年金險等保險至關(guān)重要。如果受益人不清楚，將極大地影響理賠的速度。

以壽險為例。一旦被保險人死了，如果承包商選擇法定受益人，在這種情況下身故保險金將被視為一種繼承形式，也就是說(shuō)被保險人父母、子女、配偶有繼承權，在某種程度上，法定受益人相當于未指定受益者。這樣，保險理賠自然需要更多的時(shí)間。
所以，發(fā)生了保險事故先要確定屬于哪一類(lèi)保險，然后要及時(shí)報案，保留好相關(guān)文件，及時(shí)跟保險公司溝通，把保險事故的損失降至最低。