很多都認為，保險投保容易理賠難，其實(shí)對于保險理賠難，一直都是有保障的，而這個(gè)保障系統會(huì )越來(lái)越完善，如果真的是理賠遇到了一些問(wèn)題，那么很可能是投保時(shí)和投保后造成的，完全可以避免，以下就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么做，當風(fēng)險出來(lái)時(shí)可以保證順利的理賠。

　　一、投保時(shí)：了解你所投的保險

　　了解您已投保的保險合同非常麻煩。但那是保險保障的內容，你不明白，它怎么何保護你？因此，在購買(mǎi)保險時(shí)，必須看到保險合同。不要僅僅依賴(lài)保險經(jīng)紀人的保證和親戚朋友的推薦。

　　保險因人而異。適不適合。責任的立場(chǎng)取決于你。特別是保險范圍和責任免除條款，這兩個(gè)是更重要的內容，你所先要保的不在其中的話(huà)，自然是無(wú)法理賠的。

　　然后是保險內容的專(zhuān)業(yè)性。由于這是一份具有法律效益的合同，因此在責任分工中不可避免地會(huì )出現一些令人晦澀的專(zhuān)業(yè)條款。有些不常見(jiàn)，但不利于消費者的豁免條款，甚至是細究出額外意味的文字游戲。這些問(wèn)題導致客戶(hù)對某些條款的理解偏離保險公司所表達的意圖，導致理賠的爭議。

　　對于這種情況，我的建議是：應該給專(zhuān)業(yè)人士提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。如果您遇到無(wú)法理解或懷疑的條款，一定要不怕麻煩，可以找一個(gè)知道如何信任的人，或者直接致電保險公司了解。

　　二、投保后：掌握與整理同樣重要

　　平穩而快速地完成理賠過(guò)程非常重要。掌握理賠流程、提交材料要求的掌握也非常重要。這一直是消費者關(guān)注的焦點(diǎn)。我只在這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下。

　　申請理賠時(shí)填寫(xiě)的信息不正確，提交的申請材料不統一。這是最常見(jiàn)的理賠問(wèn)題。核實(shí)、重填信息（如聯(lián)系號碼、聯(lián)系地址、扣除保費接收理賠金的銀行賬戶(hù)等關(guān)鍵信息）、和反復補交資料，難免會(huì )讓遇險的消費者感到“困難”。

　　因此，請務(wù)必在申請前致電保險公司的咨詢(xún)電話(huà)，并一次提供完整的理賠信息，以免進(jìn)一步折騰。理賠進(jìn)程一直受到消費者的重視，但關(guān)于理賠，對于保單同樣重要，但它經(jīng)常被忽視。你的保單可能不止一個(gè)、也可能時(shí)間已久，很長(cháng)一段時(shí)間讓你忘記保障期限和范圍，最終拿著(zhù)一張“不對癥”的保單抱怨保險公司不辦事。

　　其實(shí)，僅僅依靠以上的兩點(diǎn)是不夠的，大家還是要注意，不管在投保前還是投保后，都需要了解關(guān)于這個(gè)保險產(chǎn)品的具體內容和理賠流程，以免在出險以后出險不必要的糾紛。