保險公司能不能看到自己的門(mén)診記錄??！有一些消費者非常關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，或者說(shuō)更關(guān)心的是會(huì )不會(huì )影響到自己的理賠。其實(shí)這個(gè)網(wǎng)上也有很多消息，保險公司確實(shí)能夠查找到你的門(mén)診記錄，不過(guò)是在理賠的時(shí)候的審核階段上，在其他時(shí)候，保險公司一般不會(huì )平白無(wú)故的去翻你的門(mén)診記錄的！那么理賠的時(shí)候，門(mén)診記錄會(huì )不會(huì )影響自己？

理賠審核階段是整個(gè)保險流程中失敗率最高的，但也并不是每一份保險都嚴格的按照流程去看消費者的門(mén)診記錄。如果每份理賠申請都要進(jìn)行排查的話(huà)，時(shí)間工程絕對非常長(cháng)。事實(shí)上，所以嚴格仔細的理賠審核調查只會(huì )發(fā)生在三種情況中：

一、投保時(shí)間過(guò)短即申請理賠。這種情況像重疾險就可能出現發(fā)病時(shí)間在等待期內或者投保前就已經(jīng)患病的情況，自然審核嚴格。

二、投保時(shí)間密集，投保產(chǎn)品繁多。這是因為這種情況常發(fā)生在騙保的群體身上，因此審核嚴格無(wú)可厚非。

三、理賠金額重大。畢竟涉及到可是巨款，加強審核是保護公司財產(chǎn)也是對其他客戶(hù)負責。

因此，普通的理賠的流程一般來(lái)說(shuō)并不會(huì )特別的復雜嚴格，只要按要求提供相關(guān)材料都不會(huì )出太多復雜的審核流程。

理賠申請審核嚴格對客戶(hù)有好處嗎？

站在客戶(hù)的角度，在一些情況下嚴格的審核流程可能確實(shí)會(huì )給我們帶來(lái)許多不便，但是從大的角度出發(fā)研究，嚴格的理賠審核正是出于對投?？蛻?hù)的負責，保險系統健康有序的運行才能保障真正有需要真正生活出狀況的群體得到理賠保障。