買(mǎi)了保險為什么理賠還會(huì )被拒?哪些情況下保險理賠會(huì )被拒?
?小編有一個(gè)朋友因突發(fā)急性闌尾炎,去醫院做了手術(shù)之后,病情有所好轉,躺在醫院的病床上,他想起不久前給自己買(mǎi)了一份意外保險。這份保險除常規意外死亡/傷殘保障外,還包括意外醫療和住院津貼。于是,他到保險公司申請賠償,但遭到拒絕。
這位朋友實(shí)在是想不明白,自己是因為疾病住院,之前購買(mǎi)的保險也確實(shí)包含意外醫療責任,為什么理賠還會(huì )被拒?接下來(lái)小編給大家聊一聊哪些情況下保險理賠會(huì )被拒?
我們買(mǎi)保險,最關(guān)心的無(wú)非就是這2個(gè)問(wèn)題:一是保險有沒(méi)有買(mǎi)錯;二是買(mǎi)的保險到底能不能賠?關(guān)于買(mǎi)保險被拒賠這件事,我們要明白一點(diǎn),所有的拒賠都是有原因的,保險公司不會(huì )沒(méi)有理由就拒賠,更不會(huì )通過(guò)拒賠來(lái)賺錢(qián)。其實(shí)保險拒賠都是有原因的,只有弄清楚被拒賠的原因,才能避開(kāi)被拒賠的坑。
1、不在保障范圍內
一份保險并不會(huì )什么都保。每份保險都有自己的保障范圍,條款上都會(huì )寫(xiě)得很清楚,超過(guò)這個(gè)范圍保險公司就不承擔責任。比如,重大疾病保險,哪些疾病可以投保,保險條款會(huì )列明,只有發(fā)生了該條款上規定的疾病,保險公司才會(huì )給賠償。如果所得的疾病保險條款并未提到,那肯定是拿不到理賠款。具體的保障內容,我們可以在條款里的“保險責任”一欄里查看。
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開(kāi)頭小編所提到的那位朋友,他之所以會(huì )被保險公司拒賠,就是因為發(fā)生的事故不在保險的保障范圍內。每份意外險的合同,都清楚寫(xiě)明了需要符合“外來(lái)的”、“突發(fā)的”、“非疾病的”和“非本意的”4個(gè)基本要素才叫意外。而闌尾炎明顯屬于疾病并不是意外,當然會(huì )被拒賠。
2、沒(méi)有如實(shí)告知
為了控制風(fēng)險,保險公司對被保險人會(huì )有一定的要求。像重疾險、醫療險和壽險,會(huì )對被保人的身體健康設置一定的門(mén)檻,對于承保風(fēng)險太大的消費者,保險公司會(huì )直接拒絕他們的投保申請。
消費者在購買(mǎi)保險的時(shí)候,通常會(huì )被要求回答“健康告知”里的一些的問(wèn)題。如果您沒(méi)有健康通知中提到的條件,保險公司認為您是一個(gè)“標準體”,這意味著(zhù)您可以直接購買(mǎi)保險。如果只是出現1條不符合的情況,保險公司會(huì )讓你進(jìn)入核保的流程。核保的話(huà)審核流程會(huì )比單獨的健康告知復雜一些,保險公司需要通過(guò)你提交的一些資料來(lái)了解你的身體健康狀況,以此來(lái)判定是否能承保。如果消費者在自身有疾病的情況下,隱瞞了病情,雖然也能成功投保,但是在申請理賠的時(shí)候,保險公司會(huì )派理賠員進(jìn)行調查,如果調查出來(lái)發(fā)現之前有既往病史的話(huà),那肯定就拒賠了!
至于意外保險,通常對被保險人的健康沒(méi)有要求,但對職業(yè)有限制。一般情況下,保險公司會(huì )根據職業(yè)的風(fēng)險程度,編成1~6個(gè)類(lèi)別,編號越低,職業(yè)的風(fēng)險程度就越低。其中,被分為1-2類(lèi)的職業(yè)風(fēng)險程度最低,如學(xué)生、教師等,這些職業(yè)出了事故后,意外險肯定是能理賠的。分類(lèi)為5到6類(lèi)的職業(yè)是高危職業(yè)。大多數意外險都不包括在內。只有個(gè)別意外險才專(zhuān)門(mén)保高危職業(yè)。如果你的職業(yè)是某種意外險不承保,但沒(méi)有如實(shí)告知保險公司并堅持投保,那么在理賠時(shí),也會(huì )遭到拒絕。
3、違背免責條款
一份保險保障什么不保什么,保險條款都會(huì )寫(xiě)得清清楚楚,保險公司不保的情況,在條款里的“責任免除”或“除外責任”中可以看到。像戰爭、暴亂、核爆炸等一般都不在意外事故范圍內,保險公司肯定會(huì )拒賠;酒后駕車(chē)、吸毒、故意犯罪等違法犯罪造成的事故,屬于保險條款的免責范圍內,保險也不會(huì )理賠。
前不久有個(gè)新聞是這樣說(shuō)的,一女子酒后駕駛瑪莎拉蒂,造成了2死4傷,這種情況下假如說(shuō)車(chē)主有保險的話(huà),能獲得理賠嗎?當然不能,因為在很多保險中,酒后駕車(chē)都被納入免責范圍。不過(guò),不同的保險免責條款會(huì )有一些區別,這個(gè)要具體看產(chǎn)品。
4、等待期內出險
健康險都會(huì )有一個(gè)等待期,如果是在等待期內出險,保險公司不承擔任何的保險責任,保險公司之所以這樣做其實(shí)也是為了防范風(fēng)險,以免有些人鉆了保險的空子, 以此來(lái)獲得高額的理賠金,這樣對于那些買(mǎi)了保險很多年都不生病的人來(lái)說(shuō),未免有些不公平。不同保險的等待期不同,醫療險的等待期通常是30—60天,重疾險和壽險通常是60—180天,意外險則沒(méi)有等待期。
5、醫??ù?/p>
很多人不知道醫??ù?,保險公司也會(huì )拒賠。醫??▽?shí)際上相當于我們的健康身份證。我們買(mǎi)什么藥,治療什么病,都能直接反映我們的健康狀況。如果有人用我們的醫??ㄙI(mǎi)藥,這些都會(huì )默認我們自己的病。
如果醫??ū粍e人用過(guò),那么保險公司自然會(huì )認為我們隱瞞了真實(shí)的健康狀況。一旦被保險公司發(fā)現,投保的時(shí)候肯定會(huì )受到影響,即使你的身體沒(méi)有任何問(wèn)題,也會(huì )被保險公司拒賠。所以大家要記住,醫??ㄇf(wàn)不要給別人代刷。
6、未達到理賠標準
除了上面提到的幾點(diǎn)以外,還有一個(gè)不理賠的情況大家也不要忘記了,那就是未達到理賠標準。任何一份保險在合同中都會(huì )有明確的規定,哪些疾病能賠付那些不能合同上面都寫(xiě)得清清楚楚,消費者在拿到保單的時(shí)候一定要看清楚,如果發(fā)生的疾病達不到理賠的要求,自然拿不到理賠款。
寫(xiě)在最后
以上就是買(mǎi)了保險會(huì )被拒賠的主要原因了。說(shuō)了這么多,大家不難發(fā)現,保險能不能賠以及什么情況下才能賠,都很清楚地寫(xiě)在保險條款里。因此,大家無(wú)論買(mǎi)什么保險,最好自己能看清楚條款的內容,避免“這也不賠、那也不賠”的情況發(fā)生。如果看完本文后,有不懂的地方,歡迎留言咨詢(xún)小編。
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