辦理退保只能是投保人去辦理，但由于投保人已經(jīng)身故，所以需要變更投保人，比如說(shuō)把投保人變更為被保險人，然后被保險人再辦理退保手續。 辦理變更投保人時(shí)，需要提供原投保人死亡證明、殯葬證、注銷(xiāo)戶(hù)口、剪角身份證。

投保人是保單持有人，享有保單的所有權和處置權，投保人死亡，被保險人沒(méi)有處置保單的權利。 投保人死亡后，保單利益變?yōu)橥侗Ｈ说倪z產(chǎn)，如果要退保，必須投保人所有法定繼承人到場(chǎng)簽字才可以的。

辦理退保只能是投保人去辦理，但是如果投保人已經(jīng)去世，則需要變更投保人，可以把投保人變更為被保險人，然后讓被保險人再去辦理退保手續。

辦理變更投保人的時(shí)候，需要提供原投保人的資料，包括死亡證明，注銷(xiāo)戶(hù)口，殯葬證以及剪角身份證等等。在變更完投保人后，新的投保人需要帶著(zhù)自己的保單、身份證、銀行卡去保險公司的柜臺填寫(xiě)申請書(shū)和授權書(shū)，這樣就可以完成退保辦理。