之前有個(gè)視頻新聞挺火的，有一位老人，買(mǎi)了一份太平一諾千金養老保險，每年所交保費6千多元，交了10年。10年后想要去退保，最后卻只有5萬(wàn)8千多元。老人的兒子，一氣之下就找到了電視臺，說(shuō)明了整件事情的情況。這個(gè)視頻新聞一出來(lái)之后，影響特別大。很多人都在起哄，領(lǐng)的錢(qián)還沒(méi)有交的錢(qián)多，這是什么騙人保險？

這是一個(gè)真實(shí)案例，真的有位老人買(mǎi)了這樣一份保險。感興趣的朋友可以去網(wǎng)上搜一下，保費交了6萬(wàn)，10年卻只能領(lǐng)取5萬(wàn)多的保險，視頻自行查看，也可以留言找小編索要。

視頻大概意思就是，我給俺媽買(mǎi)了個(gè)養老保險，這到底養的是啥玩意？保費交了6萬(wàn)，你告訴我說(shuō)只能領(lǐng)取到5萬(wàn)八千元，這筆錢(qián)我存銀行起碼還有利息呢？

視頻中該男子提出的幾個(gè)質(zhì)問(wèn)，可謂是擲地有聲、振聾發(fā)聵！活生生描繪出一個(gè)被保險欺騙，遭到極大經(jīng)濟損失，從而怒不可遏、力求公道的受害者形象！莫名的還有一種“伸張正義、討伐罪惡”的氣氛！從而給人一種假象，保險公司都是騙子！保險銷(xiāo)售人員都是騙子！

事情到底是怎樣的呢？

小編從網(wǎng)上找了一些資料，從相對完整的視頻中發(fā)現，視頻中男子的母親（這里簡(jiǎn)稱(chēng)為A女士），購買(mǎi)了一份養老保險，當時(shí)，銷(xiāo)售人員使用的是10萬(wàn)的保額來(lái)做的演示，而A女士最終購買(mǎi)的是5萬(wàn)的保額。

本來(lái)按照合同約定，利率本來(lái)就不高，而且利率會(huì )受到市場(chǎng)的波動(dòng)，沒(méi)有演示的時(shí)候那么高。但是A女士的兒子卻很不講理的說(shuō)了這么一句話(huà)：“利益演示表其實(shí)也是保險合同的一部分，不要以為我母親年齡大了，就很好騙的樣子。”聽(tīng)這話(huà)的意思，好像就是說(shuō)“ 不管我買(mǎi)的保額是多少，當時(shí)演示的時(shí)候是多少，就要給多少，否則你們就是騙子公司！” 小編，看到這里就有點(diǎn)看不下去了，稍微懂點(diǎn)保險知識的人，就知道這個(gè)人其實(shí)是在胡攪蠻纏。

最終，保險公司給出的解釋是：“這是第三方公司的責任，他們的保險業(yè)務(wù)員自身的問(wèn)題，跟我們總公司沒(méi)有責任，但我們會(huì )先按照產(chǎn)品合同里的約定實(shí)現承諾，然后跟第三方公司協(xié)商，必要的時(shí)候會(huì )通過(guò)法律途徑來(lái)解決。”

通過(guò)最后的解決，從原來(lái)的保險金額5萬(wàn)8千元，最終拿到手的是16萬(wàn)。記者問(wèn)對這個(gè)處理的結果滿(mǎn)意嗎？A女士的兒子表示非常滿(mǎn)意。至此，整個(gè)事件完美結束！

看到這里會(huì )有一些疑問(wèn)，那5萬(wàn)8千元到底是怎么回事，為什么說(shuō)剛開(kāi)始只有5萬(wàn)多元，最后到手的時(shí)候有16萬(wàn)了呢？

A女士的兒子生氣的原因就在于，10年時(shí)間累計交了6萬(wàn)多的保費，最后領(lǐng)取的時(shí)候卻告知只有5萬(wàn)多，這事，發(fā)生在任何人身上都會(huì )生氣的吧。那么，這5萬(wàn)8到底是怎么回事？

先來(lái)看看A女士買(mǎi)的養老金產(chǎn)品有哪些？

太平一諾千金終身壽險（分紅型），附加太平成長(cháng)型年金保險（分紅型），另外還有個(gè)太平一世終身。

太平一諾千金主險是壽險，帶滿(mǎn)期返還保額+身故責任+祝壽金+紅利分配。太平成長(cháng)型年金保險是附加險，把主險的利益轉換成了養老年金利益，即65歲開(kāi)始每年領(lǐng)取養老金。

按理說(shuō)，養老年金只要領(lǐng)取，是鐵定不會(huì )虧的一份保險（賺多賺少的問(wèn)題），為什么會(huì )出現視頻中的情況呢？

這就涉及到另外一個(gè)概念——現金價(jià)值！

所謂現金價(jià)值，即保險合同過(guò)了猶豫期，如果想退保則只能拿回現金價(jià)值，也稱(chēng)退保金。

以太平一諾千金養老保險來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)分紅型的年金險。協(xié)議規定，繳費滿(mǎn)10年以后，也就就說(shuō)，從65歲開(kāi)始，每年可獲得一定數額的養老費用，直到85歲。如果按照這個(gè)協(xié)議領(lǐng)取滿(mǎn)20年，雖然收入不高，但肯定不會(huì )賠錢(qián)，每年收益約3%，總計6萬(wàn)多元。

此時(shí)，合同還沒(méi)有到期，又想一次性退保。這時(shí)退保不是退還已交保費，而是只退保單的現金價(jià)值。再扣除保險公司的各種費用后，剛開(kāi)始幾年保單的現金價(jià)值將低于所繳納的保險費。

所以，A女士?jì)鹤涌谥兴f(shuō)的5萬(wàn)8是這么來(lái)的！如果他要退掉自己母親的養老保險，只領(lǐng)取現金價(jià)值，最終拿回來(lái)的錢(qián)就是這么多。

那為什么最后又拿到了16萬(wàn)？

關(guān)鍵問(wèn)題在于當時(shí)負責這個(gè)保單的銷(xiāo)售人員身上。一般分紅型的保險都會(huì )帶有利益演示表，上面會(huì )顯示每年的收益情況。A女士當時(shí)購買(mǎi)的是5萬(wàn)的保額，而銷(xiāo)售人員用的是10萬(wàn)的保額來(lái)做的利益演示，并把這份演示表放進(jìn)了合同里，如果按照10萬(wàn)的利益算，最終是可以領(lǐng)到16萬(wàn)。

所以說(shuō)，這個(gè)責任全在銷(xiāo)售人員身上，最終保險公司要全額支付，其實(shí)是提前承擔了后果，事后肯定會(huì )去銷(xiāo)售部進(jìn)行調查并追究相關(guān)負責人的責任。

這是一個(gè)很典型的事件，保險公司和保險產(chǎn)品都是正規的好公司和好產(chǎn)品。壞就壞在銷(xiāo)售人員身上，因為銷(xiāo)售人員的誤導，這件事情一放大，會(huì )對整個(gè)保險行業(yè)產(chǎn)生負面影響，好在最終，保險公司很好解決了這件事情。

小編這里強調一點(diǎn)，買(mǎi)保險的時(shí)候，咱們一定要自己看清楚合同，資料也好，表格也罷，都只是參考。

寫(xiě)在最后：

看了今天的案例，你有什么感受，歡迎大家發(fā)表各自的看法。如果你對自己的保險有什么擔憂(yōu)和疑惑，或者想買(mǎi)保險卻無(wú)從入手，需要一對一咨詢(xún)解答，歡迎留言咨詢(xún)小編。