保險科普:哪些保險可以異地投保? 異地投保對理賠有影響嗎?
最近,有朋友找小編聊天說(shuō):“自己花了很多時(shí)間去研究保險,好不容易選出了適合自己的保險,在繳費的時(shí)候發(fā)現不能本地投保,此時(shí)有我該怎么辦呢?這款保險還能購買(mǎi)嗎?”
這位朋友的擔心其實(shí)是正常的,有些地區確實(shí)沒(méi)有設立線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn),這就給大家的投保帶來(lái)的顧慮。其實(shí)選好了自己中意的保險,即使本地沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),也是可以投保的!今天小編就來(lái)給大家聊一聊關(guān)于異地投保的那些事。
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一、異地投保的主要形式
首先,咱們先看下,異地投保主要分為哪幾種形式?
分為2種形式:線(xiàn)下異地投保和互聯(lián)網(wǎng)異地投保。
二、哪些保險可以異地投保?
異地投保面臨的最大一個(gè)問(wèn)題就是溝通問(wèn)題。
如果是本地投保,你可以直接去保險公司或與保險代理人進(jìn)行面對面的溝通,詳細了解保險的各種信息。而異地投保,就很難做到這一點(diǎn)了。
1、適合異地投保的保險
原則上是不允許保險公司跨省經(jīng)營(yíng)的,在符合規定的前提下,可以通過(guò)電話(huà)或者互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)進(jìn)行投保。
銷(xiāo)售區域限制主要是出于監管的考慮,因為不同公司的公司規模、經(jīng)營(yíng)水平、盈利能力不同,為了方便進(jìn)行監管,所有才會(huì )對銷(xiāo)售區域進(jìn)行要求。
之所以會(huì )出現異地投保的情況,是因為有些保險產(chǎn)品只在某些特定的地區銷(xiāo)售,而且,根據規定,保險公司只能在有分支機構的地區開(kāi)展業(yè)務(wù)。換句話(huà)說(shuō),如果保險公司在一個(gè)省或市沒(méi)有分公司,它就不能在這個(gè)地方銷(xiāo)售保險。
如果我們不能在當地購買(mǎi)到自己喜歡的保險產(chǎn)品,我們可以在保險銷(xiāo)售地購買(mǎi)。然而,有些保險公司仍舊會(huì )有一些投保限制,比如說(shuō)必須使用本地的銀行卡支付保費,需要有本地的常住地址等等。
想要異地投保的朋友,最好選擇保險責任簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,比如說(shuō)意外險、家財險、定期壽險等,這些保險,通常保障的責任比較簡(jiǎn)單,出險了需要理賠的時(shí)候處理起來(lái)也會(huì )更快一些。
2、不適合異地投保的保險
對于那些保險責任比較復雜的保險,最好不要進(jìn)行異地投保,比如說(shuō)重疾險、醫療險等,涉及到保險條款的解析、核保等流程,異地投保會(huì )有諸多不便。
尤其是費用補償型的保險,異地投保一不小心就會(huì )吃大虧,比如說(shuō)醫療險,這種保險異地投保還會(huì )涉及到醫保異地報銷(xiāo)的問(wèn)題,因為醫療險的理賠是先醫保報銷(xiāo)一部分,剩下的由醫療險來(lái)進(jìn)行報銷(xiāo),是否進(jìn)行醫保異地報銷(xiāo)、報銷(xiāo)比例是多少等等,都會(huì )影響到醫療險的賠付。
三、異地投保,理賠是否會(huì )受影響?
異地投保對于能正常獲賠的客戶(hù)來(lái)講,不會(huì )造成任何的影響,除非理賠案件本身存在問(wèn)題,例如沒(méi)有達到合同約定的理賠條件、或者有騙保的嫌疑等。
需要說(shuō)明一點(diǎn):如果被保險人與保險公司發(fā)生糾紛時(shí),被保險人需要向法院提起訴訟,訴訟的機構必須要在被保險人的居住所在地或者保單的簽發(fā)地。
比如:A女士的保單簽發(fā)地是上海,但她生活在北京,后續如果與保險公司發(fā)生糾紛,需要在簽發(fā)地上海的法院起訴該保險公司;A女士如果想在北京起訴,需要提供在北京生活一年以上的居住記錄。如果A女士身故,其身故受益人為指定或法定,則需要在A(yíng)女士生活一年以上的居住地或者在保單簽發(fā)地起訴。
其實(shí)我們買(mǎi)保險,最關(guān)心的是理賠,沒(méi)出事皆大歡喜,出了事,涉及到理賠的時(shí)候,有一部分被保險人的利益會(huì )受到影響,但這并不能說(shuō)明異地投保的時(shí)候不能理賠。異地投保在理賠時(shí),最主要的問(wèn)題就是報案以及保險責任的認定,在這方面,可以找第三方機構進(jìn)行查勘,或者找本地有分支機構的保險公司進(jìn)行協(xié)助。
目前,保險公司對于異地理賠也都有相應的應對策略,不少都能通過(guò)公眾號、APP等,直接在網(wǎng)上申請理賠,比之前搜集資料,兩地跑要方便多了。如果保險公司找各種理由拒絕理賠,或自己對理賠結果不滿(mǎn)意,我們可以直接選擇向監管機構投訴或向法院提起訴訟。
另外,對于保險金的給付,也不會(huì )因為異地理賠而受到影響,有些人以為異地投保的話(huà),在理賠時(shí),保險公司給付保險金的時(shí)間會(huì )很長(cháng),其實(shí)并不是這樣的。保險公司給付保險金的時(shí)間,是有合同規定的,我們報案,提交完相應的資料之后,保險公司就必須在一定時(shí)間內進(jìn)行賠付。
四、異地投保怎么理賠?
1、線(xiàn)下異地理賠
如果發(fā)生理賠,一般由線(xiàn)下人員收集客戶(hù)相關(guān)理賠資料并進(jìn)行掃描上傳,如果理賠的資料收集不全,會(huì )當面告知客戶(hù)盡快把資料補齊。當資料收集完整之后,由柜面人員將索賠信息發(fā)送到總公司的核賠系統,等待理賠決定。
2、互聯(lián)網(wǎng)異地理賠
如果發(fā)生理賠,客戶(hù)需要自己將理賠資料進(jìn)行拍照上傳,然后等待保險公司的核賠決定即可。
總之,如果是在網(wǎng)上買(mǎi)的保險,理賠流程一般也在網(wǎng)上進(jìn)行,不受異地理賠的影響。如果是線(xiàn)下買(mǎi)的保險申請網(wǎng)上理賠的時(shí)候,也不受影響,可以直接在居住地的保險分支機構提交理賠材料申請理賠。
如果居住地沒(méi)有該保險公司的分支機構,可以咨詢(xún)保險公司客服是否可以郵寄理賠材料,或者到臨近省市的分支機構進(jìn)行理賠。另外,也可以向保險公司申請,委托第三方查勘機構。
注意:一般情況下,醫療險、意外險、壽險、重疾險都不限制出險范圍,像現在的互聯(lián)網(wǎng)保險除了可接受異地理賠,基本也不存在投保地區的限制,大部分是面向全國銷(xiāo)售的。
寫(xiě)在最后:
保險的確有銷(xiāo)售區域的限制,但理賠不受地區的限制,保險公司也支持全國通賠。異地投保目前來(lái)說(shuō)是普遍現象,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天,大家會(huì )接觸到越來(lái)越多的保險產(chǎn)品,最終購買(mǎi)的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比會(huì )更好,不能說(shuō)這份保險本地沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)就不購買(mǎi)了。小編希望大家在買(mǎi)保險的時(shí)候能夠根據自己的需要、風(fēng)險偏好和實(shí)際情況綜合考慮。愿每個(gè)人都能買(mǎi)到適合自己的保險產(chǎn)品。
