保險拒賠案例:40歲女子罹患甲狀腺癌 保險公司拒賠650萬(wàn)!
很多人上了年齡開(kāi)始擔心自己的身體了就會(huì )想要買(mǎi)一份保險來(lái)安撫自己惶恐的內心,買(mǎi)了保險需要理賠的時(shí)候可以理賠當然是好事,但是如果買(mǎi)了保險理賠的時(shí)候卻引發(fā)糾紛卻是誰(shuí)都不想面對的。今天我們就來(lái)分享一個(gè)案例,一女子買(mǎi)了保險向理賠,保險公司懷疑是等待期發(fā)病給拒了,究竟怎么回事呢?
真實(shí)案例
劉女士剛過(guò)完40歲的生日,由于自己的朋友在當地的某個(gè)保險公司當業(yè)務(wù)員,劉女士對保險的意識相對比較高,再加上覺(jué)得自己年齡的增加,對自己的身體也不放心。2017年的9月,她從自己朋友那里買(mǎi)了一份“人情保單”,一份50萬(wàn)保額的重疾險和一份600萬(wàn)保額的百萬(wàn)醫療險。一方面給自己的朋友做業(yè)績(jì),另一方面,她覺(jué)得自己也正好需要保險的保障。
18年的4月份,劉女士去當地的一家腫瘤醫院門(mén)診檢查時(shí),發(fā)現甲狀腺有問(wèn)題,隨后住院接受治療,前后共花費了69412元的醫療險,并用新農合報銷(xiāo)了13300元。
出院后的劉女士第一時(shí)間找保險公司理賠,保險公司要求劉女士提供其他醫療機構的檢查證明,因為劉女士是直接去腫瘤醫院檢查的,所以沒(méi)辦法提供。
因為這個(gè)原因,保險公司直接拒絕了劉女士的理賠申請,給出的拒絕理由是“推斷為等待期內出現后,過(guò)了等待期直接去腫瘤醫院確診治療”。證據是“劉女士沒(méi)有其他醫療機構的證明,而是直接去腫瘤醫院做檢查”。
劉女士沒(méi)有放棄,將保險公司上訴到法院,法院經(jīng)過(guò)一系列審理,認為保險公司認為劉女士是在等待期內出險,需要有舉證義務(wù),保險公司沒(méi)有實(shí)際的證據可以證明劉女士是在等待期出險的,故推斷不成立。最終,法院判決保險公司理賠劉女士156112元(劉女士的甲狀腺疾病屬于輕癥,重疾險理賠10萬(wàn),保障繼續有效,百萬(wàn)醫療險報銷(xiāo)剩余的56112元)。
案例分析
劉女士9月買(mǎi)的保險,次年3月罹患疾病,中間相差了5個(gè)月的時(shí)間,一般重疾險的等待期是180天,也就是6個(gè)月,醫療險的等待期一般是30天,也就是說(shuō),劉女士一出等待期就理賠,站在保險公司的角度,的確存在“嫌疑”。
但是保險公司既然懷疑劉女士是等待期內出險,需要有確切的證據,比如拿出劉女士在等待期內在相關(guān)醫院的檢查記錄來(lái)證明劉女士真的是在等待期內出險,而不應該以“推斷”為由來(lái)拒絕理賠。
短期內出險,保險公司都會(huì )進(jìn)行嚴格的調查,對于有保險的和有投保年頭的朋友來(lái)說(shuō),這個(gè)案例可以帶給我們哪些啟示呢?
很多人買(mǎi)完保險認為就可以享受到保障了,還有很多人一買(mǎi)完保險,就去把之前不敢做的體檢項目都做了。等到檢查結果出了狀況,就立馬反饋給保險公司,這個(gè)時(shí)候保險公司是不會(huì )給你補償的,“脾氣好的”保險公司公司可能會(huì )給退點(diǎn)保費給你。為什么會(huì )這樣呢?那是保險都有等待期。
什么是保險的等待期?
保險的等待期又被稱(chēng)為觀(guān)察期或者免責期,在保險合同生效的指定時(shí)間內,即使發(fā)生了保險事故,保險公司也不理賠。保險公司為什么要設置等待期呢?設置等待期,主要是為了防止有人帶病投?;蛘哳A防惡意騙保。
一般情況下,意外險是沒(méi)有等待期的,保單會(huì )在投保后的第二天0點(diǎn)生效,醫療險的等待期基本都是30天,而重疾險和壽險的等待期是90天或者180天,不同的保險產(chǎn)品等待期設置不同。
假設一份重疾險的等待期是180天,而被保險人在179天的時(shí)候確診重疾,那么保險公司是不會(huì )理賠的。大家在選擇保險的時(shí)候,可以選擇等待期短的產(chǎn)品,同時(shí)避免在等待期內做任何體檢。推薦閱讀:購買(mǎi)重疾險要不要帶身故保障 為什么?
不同險種,等待期出險如何處理?
醫療險
醫療險在等待期內生病住院,所患疾病引起的醫療費用是不給報銷(xiāo)的,并且之后會(huì )對這類(lèi)疾病實(shí)行免責。但是醫療險的合同不會(huì )接觸,保障繼續有效,在等待期之后如果再生病,保障范圍內的醫療費用還是可以理賠的。
壽險
買(mǎi)了壽險,如果等待期出險,要看身故的原因,如果是因為意外身故,壽險可以理賠,如果不是因為意外身故,而是別的身故,比如疾病身故,壽險也是不會(huì )理賠的。
重疾險
如果是因為意外導致的重疾,比如要截掉雙肢或者雙眼失明等,沒(méi)有等待期,發(fā)生了就可以理賠。如果是疾病導致的重疾,在等待期內發(fā)病,所有的保險都不會(huì )理賠。
雖然不理賠,但是情況也會(huì )不同,一般重疾險等待期出險分三種情況:
1、返還已交保費,合同終止
市面上大部分重疾險是這樣處理的,如果在等待期檢查出來(lái)重疾/輕癥/中癥,大部分保險公司會(huì )返還已交保費,合同終止,不再對投保人擁有保障責任。
2、返還現金價(jià)值,合同終止
等待期內出險,只退還現金價(jià)值。也就是說(shuō),如果你第一年保費交了5000多,等待期內確診了重大疾病,退回的現金價(jià)值只有幾百塊。
3、輕/中癥保障終止,其他保障依舊有效。
等待期內患某一輕癥(中癥),僅終止輕癥(中癥)責任,輕癥(中癥)以及重疾保障繼續有效。
結語(yǔ)
等待期出險保險公司不理賠,等待期剛結束就申請理賠會(huì )引起保險公司的巨大懷疑,會(huì )把你的就診記錄、各種和理賠相關(guān)的信息調查個(gè)底朝天。很有可能結果就是不理賠。面對這些情況,我們最好的方法就是盡早配置保險,對于保險公司來(lái)說(shuō),找不到不賠的理由,對于我們自己來(lái)說(shuō),也盡早多一份保障。好了,今天的案例就分享到這,喜歡就收藏點(diǎn)贊!
