買(mǎi)了醫療險,生病后卻遭拒賠!投保前這幾個(gè)地方一定要注意!
小編之前有給大家說(shuō)過(guò),買(mǎi)不起重疾險,也要給自己和家人配備一份百萬(wàn)醫療險。一年幾百塊錢(qián),也就出去請人吃頓飯的事,真沒(méi)必要省,百萬(wàn)醫療險大概是迭代更新最快的健康險了。但是最近出現了這么一件事,女子給自己的丈夫投保了一份百萬(wàn)醫療險,丈夫患了慢性胃炎,醫療險卻拒賠了?按理說(shuō)醫療險應該賠償的,為什么會(huì )拒賠了呢?我們一起來(lái)看看到底是怎么回事?
真實(shí)案例
吳某今年33歲了,10年前只身一人來(lái)到了廣東,因對計算機編程十分感興趣,就一直做著(zhù)程序員的工作,現如今在一家上市公司做高級程序員。雖然表面上看起來(lái)很風(fēng)光,但工作壓力很大,長(cháng)期的熬夜加班,無(wú)論是飲食還是作息都不是很規律,久而久之身體健康也隨之出現問(wèn)題……
2019年8月份,吳某因身體不適去醫院檢查發(fā)現,自己得了慢性腸胃炎。醫生要求吳某早一點(diǎn)住院,這種病不能拖,越拖越嚴重,治療只會(huì )更麻煩。吳某想著(zhù)自己上有老下有小,千萬(wàn)不能出事,于是聽(tīng)了醫生的話(huà),接受住院治療。
在吳某住院期間,妻子想著(zhù)好像去年2月份的時(shí)候,在朋友的介紹下,給自己的丈夫和自己投保了一份百萬(wàn)醫療險,保額為400萬(wàn),一般醫療金最高可報銷(xiāo)200萬(wàn),惡性腫瘤或者重大疾病醫療金最高也是可報銷(xiāo)200萬(wàn),還附帶1萬(wàn)元的惡性腫瘤津貼。
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隨后妻子找到了保單,備齊了資料去保險公司申請理賠的時(shí)候,卻遭到了拒賠。拒賠理由是:有既往病史,屬于帶病投保。
案例分析
此時(shí), 我想很多人都會(huì )有些疑惑,醫療險不是生病住院就理賠,為什么保險公司會(huì )拒賠?
吳某的妻子提出理賠申請的第二天,保險公司派理賠員進(jìn)行了線(xiàn)下調查。調查發(fā)現,吳某早在2018年8月就患有慢性腸胃炎。吳某先后接受了兩次左右的治療。經(jīng)過(guò)治療,疾病并沒(méi)有完全斷根。
然而,今年2月,吳某的妻子在給丈夫及自己投保時(shí),因為介紹保險的是自己認識多年的老熟人,妻子連健康告知都沒(méi)看,就直接簽字了,她心里想著(zhù),百萬(wàn)醫療險保費低,杠桿高,年交保費幾百元就可以獲得幾百萬(wàn)的保額,這個(gè)保險買(mǎi)了自己不吃虧,相信自己的朋友不會(huì )騙自己。
如今,吳某已經(jīng)脫離了危險,但是保險公司卻查到了之前的就診記錄和住院病歷,原來(lái)吳某患有既往病史,此次患病不在保險合同規定范圍,不能給予理賠。
什么是既往癥?
就是在投保前就已經(jīng)患有的疾病,也可以理解為是過(guò)去的疾病。消費者在投保醫療險的時(shí)候應該知道,在這個(gè)保險的條款和責任中對既往癥的定義有以下幾個(gè)標準:
1、已患疾病需要長(cháng)期治療未間斷;
2、治療后未完全治愈有間斷用藥的情況;
3、雖然沒(méi)有醫生的診斷,但癥狀非常明顯并持續存在。
對于此次事件中的吳某,早在2018年8月之前就已經(jīng)患有慢性胃炎,并且屬于已知并反復發(fā)作的情況,所以保險公司拒賠也是合情合理的。
通過(guò)吳某的案件,我們知道保險公司對于既往癥是有權拒賠的,這就要求大家在投保時(shí)一定要仔細看清楚醫療險的健康告知,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。接下來(lái)小編給大家說(shuō)一下投保醫療險有哪些需要注意的?
一、免賠額
百萬(wàn)醫療產(chǎn)品都有免賠額,是在公費醫療報銷(xiāo)后,減去免賠額,剩下的部分由百萬(wàn)醫療險來(lái)承擔,免賠額不僅關(guān)系到能理賠的金額,也關(guān)系著(zhù)投保時(shí)的保費。
市場(chǎng)中大部分的百萬(wàn)醫療險免賠額都是1萬(wàn)元,而5千元免賠額的產(chǎn)品也有,但是保費過(guò)高。1萬(wàn)免賠額與5千免賠額不僅關(guān)系到保險公司的賠付率,也涉及到用戶(hù)的保障范圍。
對于一年住院費用超過(guò)一萬(wàn)元的人來(lái)說(shuō),所患疾病應該屬于比較嚴重的,而年輕人患重病的概率一般較低。一萬(wàn)元的免賠額可以大大降低保險公司的理賠率,從而降低保險產(chǎn)品的保費。
二、報銷(xiāo)比例
投保醫療險時(shí),一般分為有社保和無(wú)社保2個(gè)選項,無(wú)論選擇哪個(gè),在治療時(shí),一定要按照合同條款規定使用,這樣才能100%報銷(xiāo)醫療費用。對于辦理住院手續時(shí)未按規定住院的,可能達不到相應的報銷(xiāo)比例。在這種情況下,百萬(wàn)醫療會(huì )按照條款的相應規定,只報銷(xiāo)一定比例,而不是100%。
三、報銷(xiāo)順序
在醫療費用報銷(xiāo)時(shí),一定注意醫療險的報銷(xiāo)順序,尤其是同時(shí)購買(mǎi)了百萬(wàn)醫療和普通住院醫療保險時(shí),一定要多加留意,有什么不懂的,多問(wèn)一下保險人員。
四、合理且必要的花費
雖然百萬(wàn)醫療報銷(xiāo)的范圍比較廣,基本上一次住院所花費的醫療費用都涵蓋在內,但也不并是只要有費用清單,醫療收據,保險公司就照單全收,保險公司也會(huì )對治療內容進(jìn)行分析,看是哪些藥品是本次住院治療應該的花費,哪些藥品是與治療無(wú)關(guān)的,這些都逃不過(guò)保險公司的調查。因為條款上明確說(shuō)明,住院、醫療花費一定是必要且合理,這樣才能報銷(xiāo)。
雖然百萬(wàn)醫療險報銷(xiāo)的范圍比較廣,基本上一次住院所花費的醫療費用都涵蓋在內,但也不并是只要有費用清單,醫療收據,保險公司就照單全收,保險公司會(huì )對治療內容進(jìn)行分析,看哪些藥物與治療有關(guān),哪些藥物與治療無(wú)關(guān),只有住院產(chǎn)生的費用是合理且必要的,醫療險才能給予報銷(xiāo)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,社保范圍藥品和社保外的藥品可以同時(shí)治療病癥時(shí),要優(yōu)先選擇使用社保范圍內的藥。為什么要這樣做呢?因為在治療效果相同的情況下,未使用社保內的藥品治療,保險公司也有可能以此拒絕報銷(xiāo)的。
寫(xiě)在最后:
投保百萬(wàn)醫療險的時(shí)候,除了要如實(shí)告知以外,還需要注意以上這幾點(diǎn),只有這樣才能有效減少理賠糾紛。好啦,今天的分享到此結束,有任何問(wèn)題歡迎給小編留言喲!
