保險公司的理賠快慢和哪些因素有關(guān) 應該如何提高理賠速度?
時(shí)間:2020-02-06 15:41:17
購買(mǎi)保險的時(shí)候,消費者最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題,就是這款產(chǎn)品能不能賠?理賠速度到底快不快?其中能不能賠主要是看產(chǎn)品的保障內容,那么影響保險公司理賠速度的原因有哪些呢?下面就跟多保魚(yú)小編一起了解一下。
一、保險理賠速度跟哪些因素有關(guān)
其實(shí)無(wú)論是大的保險公司還是小的保險公司,只要滿(mǎn)足保障內容,理賠速度都會(huì )比較快。但是如果遇到復雜案件,可能就會(huì )因為理賠調查的力度增大,速度隨之降低。那么有哪些情況算是復雜案例呢?下面多保魚(yú)小編就給大家舉幾個(gè)例子:
1.短期內出險
如果購買(mǎi)保險產(chǎn)品的時(shí)間比較短就發(fā)生理賠事故,投保兩年內或者剛過(guò)等待期就出險。這個(gè)時(shí)候保險公司都會(huì )懷疑消費者是否存在騙保行為,所以調查力度是會(huì )比一般情況要大很多。
2.就診資料與健康告知不符
如果在健康告知的時(shí)候消費者說(shuō)自己身體健康,但在理賠時(shí)被發(fā)現門(mén)診記錄、體檢記錄等諸多情況不符合,那么肯定會(huì )被保險公司調查。
二、如何提高理賠速度
1.準備好理賠資料
在理賠前,最好就按照保險公司要求,準備好所需理賠材料,這樣一來(lái),速度就會(huì )快很多。
2.了解保險產(chǎn)品的條款
在購買(mǎi)保險前,一定要仔細研究保險條款,清楚的知道哪些賠、哪些不賠,這樣一來(lái)在發(fā)生理賠事故的時(shí)候,就可以避免發(fā)生理賠糾紛,導致理賠速度變慢。
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