現在保險行業(yè)的發(fā)展速度是越來(lái)越快，很多保險公司都已經(jīng)做到了全國各地都可投保的地步，不僅線(xiàn)下可以購買(mǎi)保險產(chǎn)品，線(xiàn)上也能購買(mǎi)保險產(chǎn)品。但是發(fā)展速度的快速，也導致了另一個(gè)后果，那就是線(xiàn)下保險代理人的更換速度也變快了，很多代理人會(huì )受不了壓力而選擇換工作，于是很多消費者會(huì )遇到這種情況，在自己購買(mǎi)保險后，出了問(wèn)題，但是聯(lián)系自己之前的代理人，發(fā)現他已經(jīng)離職了。如果發(fā)生這種事情，那么消費者該怎么辦呢？對保單有影響嗎？

一、發(fā)生保險代理人離職消費者該怎么辦

如果保險代理人離職了，其實(shí)并不用太過(guò)擔心，只要與保險公司取得聯(lián)系并說(shuō)明情況（打客服熱線(xiàn)就行了）。一般情況下，保險公司都有專(zhuān)門(mén)的機制來(lái)處理這一類(lèi)問(wèn)題，一般有以下兩種處理辦法：

1.保險公司將會(huì )找一個(gè)新的保險代理人接手你保單，這個(gè)人可能是你原來(lái)保險代理人上級或者他離職時(shí)所指定的人。

2.由專(zhuān)門(mén)人員或部門(mén)管理接手你的保單，繼續為你提供后續的相關(guān)服務(wù)。

反正不管是那種情況，大家都不用擔心自己以后的理賠問(wèn)題。

二、保險代理人離職對保單有影響嗎

保險產(chǎn)品的保單本質(zhì)上是消費者和保險公司簽訂合同后的一個(gè)憑證，根保險代理人是沒(méi)有太大的關(guān)系的，它們只是一個(gè)中介。只要保險合同上白紙黑字的寫(xiě)著(zhù)消費者所患疾?。ㄒ馔猓┦强梢再r的，那么保險公司就不能故意不支付理賠金，那是違法行為。當然保險代理人的離職，同樣也不會(huì )影響到保單，即便保險公司倒閉也不會(huì )影響到合同的效應。