男子得大病申請保險理賠為什么被拒?買(mǎi)重疾險要注意哪些事項?
?重疾險的理賠,主要集中在理賠標準上,很多投保人以為重疾險是確診即賠,但是事實(shí)往往不是這樣。有時(shí)候罹患的疾病沒(méi)有達到保險理賠的標準也會(huì )拒賠的,比如說(shuō)投保人購買(mǎi)了重疾險,然后得了重病因治療時(shí)間不夠90天,被保險公司拒賠了,保險公司為什么這么做,想必也有它的合理之處。今天,我們就從一個(gè)投保人購買(mǎi)重疾險后患重病去世,保險公司以治療時(shí)間不夠90天為由拒賠的案例了解一下投保重疾險的注意事項有哪些。
一、案例詳情
曹先生從小就在江蘇生活,長(cháng)大后聽(tīng)從父母的安排在本地一家發(fā)電廠(chǎng)工作,這家公司的老板給每位員工都購買(mǎi)了一份15萬(wàn)保額的團隊重疾險。
2018年2月份的時(shí)候,曹先生因為身體不適去醫院就診,檢查結果顯示,曹先生得了慢性腎臟病5期,也就是我們常說(shuō)的終末期腎病。情況很?chē)乐?,醫生要求住院治療,在住院期間,因為病情很?chē)乐?,醫院曾兩次向其家屬發(fā)出病危通知。
前2次透析結果顯示一切正常,誰(shuí)知第3次透析治療的時(shí)候,曹先生的身體出現了并發(fā)癥,最終因多器官衰竭不幸離世。
家人處理完了曹先生的后事之后,整理好了相關(guān)資料向保險公司申請理賠,沒(méi)想到遭到了保險公司的拒賠,拒賠理由是曹先生血液透析治療時(shí)間未達到90天,不符合重疾險的理賠規定,因此不能賠付。家人對這個(gè)處理結果很不爽,于是將保險公司告上了法庭,希望通過(guò)法律手段拿到合理的賠償款。
在法庭上,保險公司出示了曹先生在購買(mǎi)重大疾病保險時(shí)簽署的合同。有一項明確的規定,疾病經(jīng)過(guò)診斷之后,至少要有90天的規律性透析治療或實(shí)施了腎臟移植手術(shù),很顯然曹先生沒(méi)有達到這個(gè)治療時(shí)間90天的這個(gè)要求。
法院說(shuō)到,之所以要規定疾病治療達到90天才能理賠,很顯然是用時(shí)間長(cháng)度來(lái)強調疾病的重要性,然而,曹先生確實(shí)患有終末期腎病,并因治療過(guò)程中出現并發(fā)癥導致病情惡化而死亡。疾病的嚴重程度不應被忽視,不能單純的以治療時(shí)間沒(méi)達到標準就拒賠。
最終,法院支持了曹先生家人的訴求,在這個(gè)案例中,保險公司應該賠償曹先生家人15萬(wàn)元的理賠款并承擔本次案例的訴訟費用。
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二、 案例分析
在上述案例中,我們可以看到:如果單純只根據書(shū)面的規定,保險公司拒賠是非常合理的,也是按照程序來(lái)走的,但是法律是公正的,也是有溫度的?!侗kU法》有規定,保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是當保險糾紛出現時(shí),法律多數情況下會(huì )維護被保人的權益。
隨著(zhù)人們的風(fēng)險意識不斷的加強,越來(lái)越多的人開(kāi)始購買(mǎi)重疾險,接下來(lái)小編給大家聊聊購買(mǎi)重疾險的注意事項。
三、購買(mǎi)重疾險的注意事項
1、清楚保險理賠的條件
重疾險理賠分為3中情況,第一種是確診即賠:比如像癌癥、多個(gè)肢體缺失等; 第二種是約定手術(shù)賠付:冠狀動(dòng)脈搭橋手術(shù)、心臟瓣膜手術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)等;第三種是達到約定狀態(tài)賠付:腦中風(fēng)后遺癥、雙目失明、癱瘓、終末期腎病、嚴重腦損傷等。
案例中的曹先生所涉及的理賠明顯是屬于第三種,即使是患上合同中所包括的重大疾病,也必須要達到某種重病狀態(tài)才能拿到保險公司的賠償,因此最終拿到了理賠款。我們在購買(mǎi)保險時(shí),一定要詳細地了解清楚合同中所列的條款和理賠條件。
2、不能忽視輕癥的保障
很多消費者對輕癥并不是很了解,購買(mǎi)保險的時(shí)候,往往只看保障的疾病數量,忽略了保障的質(zhì)量,事實(shí)上,質(zhì)量比數量更重要。與其列舉一系列罕見(jiàn)疾病,不如保障高發(fā)疾病,這對消費者更有利。如果你覺(jué)得自己對這方面了解不多,可以找相關(guān)人員了解一下或者找到熟悉的保險從業(yè)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),總之一條,在購買(mǎi)保險之前,準備工作少不了。
3、購買(mǎi)的額度不宜太低
一場(chǎng)大病,治療和康復周期通常需要3-5年。在此期間,整個(gè)家庭需要一筆錢(qián)來(lái)度過(guò)難關(guān),更不用說(shuō)醫療費,加上康復費、護理費、誤工費等。因此,在配置重疾險時(shí),要優(yōu)先保障眼前的保額足夠大,至少能支付患病期間的生活費用。建議是:保險金額約為年收入的5倍,保費約為年收入的10%。然而,我們必須考慮家庭的實(shí)際情況,尤其是正常收入和剛性支出都有哪些,不要讓保險占用太多的現金流,從而影響正常的生活質(zhì)量。
4、保障期限
保障期限的選擇是根據自己的經(jīng)濟條件來(lái)決定的,經(jīng)濟條件允許的話(huà),建議首選保障時(shí)間比較長(cháng)的重疾險,若經(jīng)濟條件有限,先購買(mǎi)短期消費型重疾險進(jìn)行過(guò)渡,后期有錢(qián)了,再替換成長(cháng)期的重疾險,提高保障杠桿。
寫(xiě)在最后
保險并不是越貴越好,同樣的一款保險,不同公司制定的保障內容不一樣,從而導致價(jià)格也不一樣,些產(chǎn)品可以“缺斤少兩”,特意避免一些常見(jiàn)高發(fā)疾病,減少理賠,有些則是附加一些沒(méi)什么用的保障以此來(lái)增加價(jià)格。
保險中的信息不對稱(chēng)非常嚴重,購買(mǎi)保險前多了解相關(guān)情況可以為你節省很多錢(qián)。畢竟每個(gè)人的需求都不一樣,購買(mǎi)的時(shí)候最好是綜合分析個(gè)人和家庭的經(jīng)濟情況、風(fēng)險偏好,找到適合自己的保險。
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