大多數人對保險不信任的原因都在這里了
說(shuō)到保險,大多數人都不相信。其實(shí),發(fā)生這種現象怨不得別人,確實(shí)有一小部分保險業(yè)務(wù)員為了業(yè)績(jì),昧著(zhù)良心講解保險條款,最后出險發(fā)現兩者不符,然后保險公司拒賠,從消費者的角度來(lái)說(shuō),買(mǎi)的時(shí)候是一套,賠償的時(shí)候又是一套,下面多保魚(yú)就給大家具體分析下。
大多數人對保險不信任無(wú)非兩點(diǎn)原因:
第一,可以肯定,確實(shí)有極少一部分保險代理人為了賺取保費,賺取業(yè)績(jì),昧著(zhù)良心夸大,或者是曲解保險條款,誘導消費者購買(mǎi),然后消費者一旦出險,業(yè)務(wù)員就消失了,保險公司也拒賠,對消費者而言,這不就是騙子嗎?大家放心,這種業(yè)務(wù)員通常做不了一年,就會(huì )被清除出保險隊伍。
他們的行為被消費者發(fā)現后,自然是深?lèi)和唇^,一棒子敲死一船人,看見(jiàn)保險二字就想到了騙子。
第二,每年各家保險公司會(huì )抓出一批詐保的人。由于詐保的違法成本極低,這批被保險公司查出詐保的人,根本不會(huì )承擔任何法律上帶來(lái)的后果。他們不但不會(huì )反思自己的行為有錯。反而成了黑保險公司的鐵桿力量。他們堅持在各種場(chǎng)合,各種時(shí)間段,始終如一的黑保險。給無(wú)知的群眾持續灌輸保險公司的負面形象。以至于很多人以訛傳訛也順帶開(kāi)始厭惡保險公司。
基于以上兩個(gè)原因,社會(huì )上對保險公司的口風(fēng)非常不好,加上媒體負面的指向性引導,讓保險公司成為了一個(gè)專(zhuān)好挑刺,這也不賠,那也不賠的無(wú)賴(lài)形象。
大家能看到并不是消費者真的厭惡保險,而是厭惡保險銷(xiāo)售的哪種形式,昧著(zhù)良心說(shuō)空話(huà),最后理賠的時(shí)候說(shuō)什么都沒(méi)用,就是不賠,導致最后在消費者心里貼上騙子這個(gè)標簽。
總結:
大多數人對保險不信任的原因,主要有兩點(diǎn)。一是保險公司的極少部分業(yè)務(wù)員,為了業(yè)績(jì),坑蒙消費者。二是,消費者不了解保險知識,對免責條款不熟悉。多保魚(yú)建議,在購買(mǎi)保險之前,一定要多了解保險基礎知識,看清楚保險條款后再購買(mǎi)。
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