奧迪車(chē)意外著(zhù)火 車(chē)主申請理賠為什么被拒?汽車(chē)發(fā)生自燃保險公司賠嗎?
?開(kāi)車(chē)最危險的情況就是發(fā)生自燃現象了,不管是什么季節,汽車(chē)都有可能發(fā)生自燃,一旦汽車(chē)發(fā)生自燃后果非常嚴重,后果輕則車(chē)毀,重則人亡。那么有朋友開(kāi)始詢(xún)問(wèn)小編,汽車(chē)發(fā)生自燃保險公司賠嗎?接下來(lái)小編通過(guò)一個(gè)理賠案例來(lái)給大家說(shuō)一說(shuō)。
一、奧迪車(chē)意外著(zhù)火
家住重慶的周某在2016年3月1日,聽(tīng)過(guò)朋友的介紹給自己的奧迪車(chē)投保了交強險和車(chē)損險,總保額加起來(lái)55萬(wàn)元,合同有規定:車(chē)輛自燃以及不明原因造成的損失,保險公司不給予賠償。
7月8號中午的時(shí)候,周某在一家餐廳吃飯,突然聽(tīng)到外邊一聲巨響,嘭的一聲,周某跑出去一看,原來(lái)是自己的奧迪車(chē)著(zhù)火了,火勢很大,車(chē)子已經(jīng)燒毀不能使用,幸好周?chē)鷽](méi)有什么人,沒(méi)有造成人員傷亡。事故發(fā)生后,周某向保險公司申請理賠55萬(wàn)元的經(jīng)濟損失,但遭到了保險公司的拒賠。雙方反復協(xié)商無(wú)果后,周某將保險公司告上了法庭。
二、 法院審理判決
在庭上,保險公司辯稱(chēng),從事故認定書(shū)上發(fā)現奧迪車(chē)起火的原因不排除車(chē)輛自身原因和外來(lái)火源。也就是說(shuō),在不確定的情況下,可以認定奧迪車(chē)發(fā)生火災屬于自燃現在,合同規定有不明原因火災可以拒賠,因此,保險公司不用承擔經(jīng)濟損失。周某說(shuō)到,火災事故認定書(shū)中并沒(méi)有明確說(shuō)明車(chē)輛是因為自燃原因引起的火災,保險公司這么說(shuō)未免有些強詞奪理。
法院經(jīng)過(guò)詳細的調查之后給出了不一樣的意見(jiàn),從監控視頻來(lái)看,奧迪車(chē)停放的位置前方有一個(gè)垃圾桶,垃圾桶內有一些爐渣灰,當溫度過(guò)高時(shí),爐渣灰很有可能與其他可燃物發(fā)生化學(xué)反應,引起火災。而且火災事故認定書(shū)中并沒(méi)有明確認定是【車(chē)輛自身原因】引起火災,消防部門(mén)的工作人員也表示沒(méi)有證據證明車(chē)子有自燃的征兆。
另外,法院還發(fā)現投保單中的簽名并非周某親筆簽署,所以不能證明保險公司已經(jīng)向周某詳細告知免責條款內容。最終法院判決保險公司應該賠付周某49.7萬(wàn)元,不得拒賠。
看完這個(gè)案例之后,小編又學(xué)到了一招,原來(lái)停車(chē)也是有講究的,在沒(méi)有停車(chē)位的前提下,汽車(chē)最好不要停放在垃圾桶旁邊,因為很多汽車(chē)都是前置發(fā)動(dòng)機,在高溫的天氣下,一旦遇上煙頭、紙巾這些易燃物,很容易引起火災,車(chē)主會(huì )有經(jīng)濟損失不說(shuō),嚴重一點(diǎn)的還有可能會(huì )造成人員傷亡。那么,汽車(chē)一旦發(fā)生自燃,保險公司到底賠不賠?接下來(lái)小編就和大家聊一聊。
三、汽車(chē)發(fā)生自燃,保險公司賠嗎?
一般來(lái)說(shuō),車(chē)主都會(huì )給自己的愛(ài)車(chē)購買(mǎi)一份車(chē)損險,但汽車(chē)自燃事故并不屬于車(chē)損險責任范圍。車(chē)主需要咋投保車(chē)損險的基礎上在附加一份自燃險,這樣的話(huà)汽車(chē)因為意外造成的自燃現象,保險公司可以給予理賠。沒(méi)有車(chē)主覺(jué)得自己的愛(ài)車(chē)發(fā)生自燃的風(fēng)險很小,沒(méi)有配置自燃險,那么汽車(chē)自燃引起的損失,保險公司不負責賠償。
汽車(chē)發(fā)生了自燃現象,如果汽車(chē)還處于保修期內的話(huà),車(chē)主可以找4S店或廠(chǎng)家要求保修。要是過(guò)了保修期,廠(chǎng)家會(huì )拒賠。此時(shí)購買(mǎi)的有自然保險的話(huà),可以去找保險公申請理賠。發(fā)現自己的愛(ài)車(chē)著(zhù)火了,車(chē)主記得先向汽車(chē)所在的消防部門(mén)報案,消防部門(mén)將自燃事故處理完畢后,會(huì )開(kāi)具一個(gè)火災事故的原因證明,這個(gè)證明很重要,直接關(guān)系到你購買(mǎi)的自燃險能否順利理賠。
此外,即使有消防部門(mén)的鑒定,如果制造商自己的鑒定與消防部門(mén)的鑒定結果不一致,車(chē)主也可能面臨扯皮的問(wèn)題,可以找到更權威的第三方鑒定機構。小編忘了給大家說(shuō),作為附加險,它的費率并不高,主要由汽車(chē)行駛公里數等因素決定,跟車(chē)齡也有關(guān)系,車(chē)齡越大,費率就越高,價(jià)格計算公式為“汽車(chē)購置價(jià)×費率”。提醒車(chē)主,安全起見(jiàn)可以給自己的愛(ài)車(chē)配置一份自燃險,以防萬(wàn)一。
投保人如果在改裝前購買(mǎi)了自燃險,而改裝后發(fā)生了自燃事故,保險公司有權拒絕賠償。如果在改裝并通過(guò)保險公司檢查后合格后購買(mǎi)的自燃保險,當汽車(chē)發(fā)生自燃現象時(shí),保險公司可以進(jìn)行賠償,因此,汽車(chē)進(jìn)行了改裝,別忘了告訴保險公司,然后重新辦理一份自燃保險。
自燃險主要是對汽車(chē)自己發(fā)生著(zhù)火時(shí),保險公司才進(jìn)行賠償,如果是因為人為原因導致的自燃,保險公司有權利拒賠,還有一種情況,比如說(shuō)別人的車(chē)導致自己的車(chē)發(fā)生了自然,需要通過(guò)對方的車(chē)損險進(jìn)行賠付。還有一種常見(jiàn)的現象是被鞭炮點(diǎn)燃的,這種情況下只能想辦法找到肇事者進(jìn)行賠償,如果找不到肇事者,可以通過(guò)自己的車(chē)損險賠付,但是這種情況下一些保險公司有權免賠30%,最后只能按照70%進(jìn)行賠償,即使你投保了不計免賠在這種情況下也不會(huì )得到全部賠償,因為被鞭炮引燃屬于特殊情況。
很多車(chē)主會(huì )認為,車(chē)輛自燃一般是由于電路問(wèn)題或油路問(wèn)題造成的,汽車(chē)越老,越容易自燃,車(chē)的損壞性就越大。小編覺(jué)得說(shuō)的還挺有道理的,當外在氣溫過(guò)高時(shí),汽車(chē)在工作時(shí)發(fā)動(dòng)機溫度較高,附近電線(xiàn)的外絕緣皮容易老化脫落,平時(shí)車(chē)主疏忽大意,不定期進(jìn)行檢查和保養,很容易造成短路失火。小編建議車(chē)齡如果在3年以上的話(huà),可以考慮購買(mǎi)一份自燃險。
寫(xiě)在最后
通過(guò)這個(gè)案例,讓我們發(fā)現車(chē)險也有這么多的講究,本以為購買(mǎi)了車(chē)險,汽車(chē)發(fā)生了意外都是可以賠付的,其實(shí)并不是這樣的,不同的車(chē)險保障的范圍不同,平時(shí)要多留意一下車(chē)險相關(guān)的知識。
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