香港保險現在處于一個(gè)火熱的購買(mǎi)階段，有人不遠萬(wàn)里的跑去香港買(mǎi)保險，就是因為這個(gè)保險它好，但是它好在哪里呢，很多人又各有見(jiàn)解。但是有一部人人的想法和他們不同，他們對這類(lèi)保險還抱著(zhù)觀(guān)望的態(tài)度，存在各個(gè)方面的疑問(wèn)以及誤解，多保魚(yú)來(lái)解釋一下，但是這僅僅是關(guān)于香港保險的一方面，僅供參考。

01內地沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，理賠不方便？

香港保險必須在香港和理賠保險。內地沒(méi)有辦事處，對于理賠服務(wù)，客戶(hù)無(wú)需在香港申請。你只需要一個(gè)快遞！準備保險公司要求的相關(guān)信息，然后直接聯(lián)系保險公司，或聯(lián)系相應的保險經(jīng)紀人，最后通過(guò)快遞將完成的信息提交給保險公司。

理賠原文件快遞到香港，以上海為例，發(fā)送順豐快遞到香港，僅需30元，48小時(shí)內到達?；ㄔ诶碣r上的總時(shí)間通常為兩周。

02可以直接打款到我的內地賬戶(hù)嗎？

在很多的客戶(hù)咨詢(xún)中，很多客戶(hù)都會(huì )擔心理賠金問(wèn)題的領(lǐng)取問(wèn)題以及香港在內地托收的問(wèn)題，為此香港友邦領(lǐng)先所有香港保險公司推出跨境人民幣支付業(yè)務(wù)，方便大陸客戶(hù)。

理賠金一般領(lǐng)取方法：

1、支票兌現。申請人到香港時(shí)，申請人將保險公司的理賠支票存入香港開(kāi)立的香港賬戶(hù)；

2、支票收款，申請人不需要去香港，保險公司向申請人發(fā)送一張理賠支票，申請人將保險公司的理賠支票存入他在內地開(kāi)立的外幣賬戶(hù)，沒(méi)有限制，處理期為30至40天；

3、電匯轉賬，申請人無(wú)需前往香港，申請人授權銀行將保險公司的理賠款匯至已在內地設立的外幣或人民幣賬戶(hù)，限額為10萬(wàn)美元；

4、直接轉賬存款，申請人無(wú)需前往香港，申請人授權銀行將保險公司的理賠資金轉入他在香港開(kāi)立的外幣賬戶(hù)。

香港友邦和保誠將直接將人民幣輸入客戶(hù)的大陸銀聯(lián)卡賬戶(hù)，港元與人民幣之間的匯率將根據結算當日的香港市場(chǎng)匯率確定，具體如下：

1、支持包括理賠金和儲蓄保單的體現

2、客戶(hù)需要銀行電匯的手續費（手續費因銀行而異）并承擔風(fēng)險

3、每筆交易的最高金額為100,000美元或等值金額。如果超過(guò)上限，則需要分次完成。

4、該服務(wù)大約需要5個(gè)工作日才能到達。

03大陸醫院的醫療診斷有限制嗎？

國內被保險人如果投保香港的住院治療、住院現金、殘疾和危重疾病保障計劃，可以在香港保險公司指定的醫院住院、診斷、治療和/或手術(shù)。

客戶(hù)可以登錄香港保險公司的網(wǎng)站查詢(xún)指定的大陸醫院名單。

內地三甲醫院屬于指定的內地醫院。此外，像昂貴的和睦家、新世紀兒童醫院、美中宜和婦兒醫院等也屬于指定醫院。 （中國國境外的醫院不受醫院名單的限制）

04理賠糾紛需要花錢(qián)請香港律師？

在保險公司詢(xún)問(wèn)投保人的情況下，客戶(hù)先前的“病例資料”是一個(gè)重點(diǎn)。這要求投保人如實(shí)告知自己目前的身體狀況。只要我們能如實(shí)告知保險公司我們知道什么，即使將來(lái)有爭議，只要錯誤不在我們這邊，香港保險索償局也可以為我們主持公道。

香港·保險索償投訴局

香港保險業(yè)在健全的自律監管機制下運作，有賴(lài)于保險公司的積極推動(dòng)。 保險索償投訴局（投訴局）于1990年2月成立，旨在實(shí)施自律監管計劃，并與個(gè)人保單的賠償投訴打交道。

香港保險索償投訴局早在2013年5月1日起，該服務(wù)已擴展至香港海外保險客戶(hù)，投訴局的運營(yíng)費用來(lái)自會(huì )員公司，為投訴人提供免費服務(wù)。

購買(mǎi)香港保險的內地居民也可以受香港保險索償投訴局保護，并且免費。此外，該機構將接受審判糾紛，審判結果將直接產(chǎn)生法律效力，可有效抑制保險公司的行為。

怎么投訴

投訴必須以書(shū)面形式提出，具體說(shuō)明投訴的詳情，承保商的名稱(chēng)，保單號碼和索賠金額，以及授權書(shū)和以下文件的副本：

完整的保單和保單申請表；

索賠表；

醫療報告/檢查報告/報價(jià)單或維修收據/肇事警方報告；

保險公司以書(shū)面形式作出書(shū)面判決。

*請注意：每個(gè)投訴的平均處理時(shí)間為四到六個(gè)月。

05長(cháng)期持有美金保單有匯率風(fēng)險嗎？

由于中國作為制造業(yè)和出口國，它將無(wú)法承受長(cháng)期貨幣升值的壓力，這將對經(jīng)濟發(fā)展和GDP增長(cháng)造成致命打擊。對應人民幣貶值，人民幣投資香港保險，用美元保單于對沖人民幣匯率風(fēng)險，因此客戶(hù)購買(mǎi)的美元保單可能更有價(jià)值。

儲蓄壽險是一個(gè)長(cháng)期的人生計劃，美國是一個(gè)世界經(jīng)濟大國，136個(gè)國家持有并保存了大量的美國國債（如果它不保護，沒(méi)有國家愿意保存美國國家債券），中國持有量排名第一，因此美元是世界上保存最多的貨幣和交易最廣泛的貨幣。港元匯率與美元匯率掛鉤。從長(cháng)遠來(lái)看，擁有香港保險應該更安全。此外，如果您的資產(chǎn)是100％人民幣，您需要分散風(fēng)險，不要將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里。每年支付保險費用，匯率變化完全反映在每年的實(shí)際保險費用中。

06 香港保險公司是否可以破產(chǎn)？

大而不能倒（TBTF）是一個(gè)經(jīng)濟概念。當一個(gè)在行業(yè)中具有大規?；蜿P(guān)鍵地位的公司處于破產(chǎn)邊緣時(shí)，政府不能忽視它，甚至他們會(huì )毫不猶豫地投入公共資金以避免崩潰造成的巨大連鎖反應，將對整個(gè)社會(huì )造成更嚴重的危害。這種情況被稱(chēng)為“太大而不能倒閉”。

由20國集團（G20）和金融穩定委員會(huì )（FSB）公布了九家具有系統重要性的保險公司名單（即大到足以讓保險公司不能倒閉）：

1、英國保誠集團（Prudential PLC）

2、安聯(lián)保險（Allianz SE）友邦保險集團（AIA）

3、法國安盛保險（AXA Group）

4、友邦保險集團（AIA）

5、美國國際集團（AIG）

6、大都會(huì )集團（MetLife）

7、保德信金融集團（Pramerica Financial）

8、英杰華集團（AVIVA）

9、意大利忠利保險（ASSICURAZIONI GENERALI）

世界各地的人壽保險公司不允許關(guān)閉，因此保險公司管理不善，客戶(hù)只會(huì )失去紅利，但保障保險范圍肯定是100％保障的。

對于人壽保險，香港政府對香港保險業(yè)的監管非常嚴格，對于每次銷(xiāo)售，香港保險監理處都會(huì )要求香港保險公司將保單80％資產(chǎn)的值保持在香港，為了更好的保障保單持有人的利益。

如果香港人壽保險公司運作不佳，則處于危機邊緣，香港政府將出面，讓財政實(shí)力死亡保險公司合并保險公司，保障香港銷(xiāo)售保單是沒(méi)有損失，香港政府還設立了香港人壽保險再保險基金，以保證每個(gè)在保單售出的每一份人壽保單。

07購買(mǎi)香港保險的內地人不受法律保護？

香港保險向全世界開(kāi)放，全世界的保險公司都可以申請到香港運作，香港是世界知名的自由經(jīng)濟體，英國遺留下來(lái)完善的普通法法治系統，實(shí)施有效。

因此，只要保單在香港合法簽署，無(wú)論被保險人的國籍如何，都受香港保險監理處的監督，并受香港法律保護。內地居民在香港上的合法保單，與香港本地人簽署了保單，權益完全相同。

香港保險與內地法律無(wú)關(guān)，因此香港保險不受內地法律保護。正如顧客在國外購買(mǎi)商品一樣，這與保護當地法律和內地法律不同。許多投保人都是先入為主，并感到香港保險理賠有點(diǎn)麻煩。確實(shí)，地域有差距，但如果你在中國投保，你會(huì )在保險后去幾次保險公司？理賠，申請材料是否會(huì )郵寄或親自寄送？

在香港本地法律保險中，客戶(hù)的未來(lái)售后服務(wù)和理賠服務(wù)不需要親自前往香港。此外，每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)在線(xiàn)服務(wù)帳戶(hù)，可以通過(guò)公司網(wǎng)站了解他們的帳戶(hù)數據。每年，您都會(huì )收到紅利分發(fā)函和一封與該服務(wù)相關(guān)的信件。

因此，如果保單持有人合法簽署香港本地，則遵循如實(shí)告知原則，香港保險理賠遠比想象的麻煩少，并且可以最大程度地避免理賠爭議。

關(guān)于大陸保險和香港保險，我們不應該錯誤比較。事實(shí)上，很多時(shí)候，你所關(guān)心的不是香港保險的問(wèn)題，而是你自己對保險本身的偏見(jiàn)。所以說(shuō)，每個(gè)保險產(chǎn)品各有各的好處，也各有各的缺點(diǎn)，我們看東西還需要全面。