我們都知道，保險公司的離職率很高，因此人們常?？吹奖ｋU公司天天都在招聘。所以現在很多人都存在這樣的疑慮，要是保險業(yè)務(wù)員離職了，他名下的保單被稱(chēng)為“孤兒保單”。那么，未來(lái)的保單服務(wù)怎么辦呢？這些“孤兒保單”怎么處理呢？我們先一起來(lái)了解一下什么是“孤兒保單”。

　　1、什么是“孤兒保單”

　　“孤兒保單”指的是原始保險營(yíng)銷(xiāo)人員離職而造成的沒(méi)有專(zhuān)人提供全面服務(wù)的保單。對于這個(gè)孤兒保單，保險公司通常會(huì )安排新的銷(xiāo)售人員跟進(jìn)，但新的銷(xiāo)售員沒(méi)有傭金，與原始被保險人沒(méi)有足夠的溝通，因此可能會(huì )影響到保單的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、孤兒保單如何處理

　　首先，不會(huì )沒(méi)有人照顧它。每家公司都有人接管你的保單服務(wù)。

　　其次，您還有選擇代理人錯誤的責任，因此您必須承擔后果。

　　第三，下次長(cháng)點(diǎn)心，選擇一個(gè)可靠的保險推銷(xiāo)員。

　　第四，回想一下，當你購買(mǎi)保單時(shí)，有沒(méi)有要返傭，是不是人情單？

　　保險的后續服務(wù)包括：理賠，更改支付賬戶(hù)，更改支付方式，更改聯(lián)系信息，退保，新增附加險，終止附加保險，以及維護身份證有效期。

　　還有一些類(lèi)型的保險包括：現金價(jià)值部分的領(lǐng)取，追加保費，調整保額等。如果是這些服務(wù)，直接找到您當時(shí)購買(mǎi)的銷(xiāo)售員，如果銷(xiāo)售人員離職了，直接去到公司的服務(wù)大廳辦理。有特殊的人負責這些事情！

　　但是，有些服務(wù)，比如新年假期送禮物什么的，那就是推銷(xiāo)員的個(gè)人行為，和保險公司無(wú)關(guān)，正常的保單安全、理賠服務(wù)，每個(gè)公司都有專(zhuān)門(mén)的客服人員處理。

　　所以大家不需要擔心自己的保單在保險業(yè)務(wù)員離職后無(wú)法處理，特別是理賠的時(shí)候，但是大家需要注意的是，孤兒保單可能會(huì )出現的問(wèn)題，所以選擇一位靠譜的保險代理人很重要。